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9 Dépannage et maintenance
Code erreur
12
13
17
98
Nom de l'erreur
Courant de fuite
excessif
Anomalie réseau
Déséquilibre tension
réseau
Mesures correctives
1. Le défaut peut être dû à un ensoleillement
insuffisant ou à un environnement humide.
L'onduleur se reconnectera généralement au
réseau dès que les conditions environnemen-
tales s'amélioreront.
2. Si l'environnement d'utilisation est normal,
vérifiez que les câbles AC et DC sont bien
isolés.
3. Contactez le service après-vente de Sun-
grow si le causes précédentes sont éliminées
et que le défaut persiste.
En général, l'onduleur se reconnectera au ré-
seau lorsque celui-ci revient à la normale. Si
l'erreur survient souvent :
1. Mesurez la grille réelle du réseau. Contac-
tez la compagnie d'électricité locale pour dé-
terminer une solution lorsque le paramètre du
réseau dépasse la plage définie.
2. Contactez le service après-vente de Sun-
grow si le causes précédentes sont éliminées
et que le défaut persiste.
En général, l'onduleur se reconnectera au ré-
seau lorsque celui-ci revient à la normale. Si
l'erreur survient souvent :
1. Mesurez la tension réseau réelle. Si les ten-
sions de phase du réseau sont très différentes,
contactez la compagnie d'électricité en charge
du réseau de distribution pour trouver une
solution.
2. Si la différence de tension entre les phases
se situe dans la plage autorisée par la compa-
gnie d'électricité locale, modifiez le paramètre
de déséquilibre de la tension du réseau via
l'application ou l'écran LCD.
3. Contactez le service après-vente de Sun-
grow si le causes précédentes sont éliminées
et que le défaut persiste.
Manuel utilisateur
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