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DEFAUTS / SOLUTIONS
Problèmes
Faible ou pas
de pulvérisation
La pulvérisation
n'est pas droite
Fuites
Soupape de sécurité
défectueuse
GARANTIE
Extension de la garantie contractuelle
Nous garantissons nos produits pendant une
durée de 3 ans. À défaut de preuve de la date
d'achat des produits, la garantie court à compter
de la date de fabrication du produit (reprise sous
le produit) (Fig. 20).
La garantie contractuelle ne s'applique pas dans
les cas suivants :
- Les pièces d'usure normale : joints, clapets,
poignée, buse, tuyauterie, sangles de portage,
bielle et levier,
- Les produits dont il est fait usage en infraction
avec les recommandations techniques
- Les produits dont il est fait un usage abusif,
- Les produits n'ayant pas fait l'objet d'un
entretien régulier,
- Les dégradations du produit (chocs, chutes,
écrasement, etc...) provenant de négligence, de
défaut d'entretien, d'utilisation défectueuse ou
anormale du produit,
- Le remplacement d'un composant, suite à une
perte de composant du pulvérisateur.
Solutions
S'assurer que tous les
raccords sont bien serrés
S'assurer que tous les
joints sont lubrifiés et
propres, et ne sont pas
endommagés ou usés.
Les remplacer
si nécessaire (contacter
service consommateur).
Nettoyer la buse et les
filtres
Nettoyer la buse
S'assurer que tous les
raccords sont bien serrés
S'assurer que tous les
joints sont lubrifiés et
propres, et ne sont pas
endommagés ou usés.
Les remplacer
si nécessaire (contacter
service consommateur).
DANGER : Ne plus mettre
l'appareil sous pression.
Contacter le service
consommateur
Fonctionnement de la garantie
Contacter votre revendeur pour faire valoir votre
garantie.
Nous vous demandons de conserver votre preuve
d'achat (facture ou ticket de caisse lisible), qui
vous sera demandé en cas de mise en œuvre de
la garantie contractuelle.
Un produit sous garantie qui a été réparé ou
remplacé, reste garanti pour la durée restante
et aux conditions initiales de la garantie
contractuelle octroyée lors de l'achat.
Tout produit retourné devient propriété
d'HOZELOCK-EXEL quand il est remplacé
par un produit neuf.
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