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•
Reprendre le correspondant en garde :
Paul
En garde
•
Mise en garde commune :
Pour retrouver votre correspondant, à partir de n'importe quel poste de votre installation qui supervise la ligne.
Mise en garde
Paul
Conversation 00:23'
vous êtes en
votre correspondant
communication
est mis en attente
Reprendre le correspondant en garde à partir de n'importe quel poste :
Paul
Conversation 00:23'
touche associée à
l'icone 'appel en
attente'
Mettre un correspondant externe en attente (parcage)
3.9
Parcage/reprise de parcage
Vous pouvez mettre un correspondant externe en attente afin de le reprendre à partir d'un autre poste :
Parquer l'appel
Paul
Conversation 00:23'
vous êtes en
communication
Un message d'annonce de parcage s'affiche sur l'écran du poste destinataire du
parcage.
En cours de communication
Paul
Conversation 00:23'
•
Pour retrouver votre correspondant parqué :
Parcage/reprise de parcage
La communication avec l'appel parqué se fait automatiquement en décrochant le combiné du poste destinataire du parcage.
Réglages
accéder à la page
'Menu'
Interception
Parcage/repris e
d'appel
parcage
Si la communication mise en parcage n'est pas reprise dans un temps donné (1mn 30
par défaut), elle est aiguillée vers l'opératrice.
Entrer en tiers dans une communication interne
3.10
Le poste de votre correspondant est occupé. Si ce poste n'est pas "protégé", vous pouvez, si vous y êtes autorisé, intervenir dans
la conversation en cours :
Intrusion
Intrusion
même touche pour sortie
•
Se protéger contre l'entrée en tiers :
Protégé contre
l'intrusion
appuyer sur une
entrer le numéro
touche programmée
La protection disparaît lorsque vous raccrochez.
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Services
Consultation
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