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3
Transférer un appel
3.4
•
Vous voulez transférer votre correspondant sur un autre poste :
Paul
Conversation 00:23'
vous êtes en
appuyer sur la
communication
touche
'Transfert'
Le transfert entre deux correspondants externes n'est généralement pas autorisé
(dépend du pays concerné et de la programmation du système).
Converser simultanément avec 2 correspondants (conférence)
3.5
En communication, pour établir une conférence à trois :
¤Confér
code de la fonction
nº du second
"Conférence"
correspondant
Annuler la conférence et reprendre votre premier correspondant (si la conférence est active) :
Fin conférence
Raccrocher avec tous vos correspondants (si la conférence est active) :
Fin conférence
Si à l'issue de la conférence, vous voulez laisser vos deux correspondants en liaison :
Transfert
En cours de communication
nº du poste
transfert
destinataire
¤Confér
converser à trois
Converser simultanément avec plus de 2 correspondants
3.6
Vous êtes en conférence avec 2 correspondants. Pour rajouter un correspondant supplémentaire à la conférence :
Ajouter
Paul
John
00:23
Conférence
Insérer
Nombre de participants :4
Conférence au fil de l'eau
3.7
Au cours d'une conférence à trois, vous pouvez ajouter jusqu'à trois participants supplémentaires.
Ajouter
Vous êtes en
conférence à trois
Insérer
Mettre votre correspondant en attente (garde)
3.8
•
Mise en garde exclusive :
vous êtes en conversation avec un correspondant. Vous voulez le mettre en attente et le reprendre ultérieurement sur le même
poste.
Paul
Conversation 00:23'
vous êtes en
communication
14
nom ou numéro du
correspondant
votre correspondant
répond
nº de votre
correspondant
Paul
En garde
votre correspondant est
mis en attente
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