74
Bu belge 6502 sayl Tüketicinin Korunmas Hakknda Kanun ve Garanti Belgesi Yönetmeliği'ne uygun olarak
düzenlenmiştir.
GARANTİ ŞARTLARI
1. Garanti süresi, maln teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yldr.
2. Maln bütün parçalar dahil olmak üzere tamam garanti kapsamndadr.
3. Maln aypl olduğunun anlaşlmas durumunda tüketici, 6502 sayl Tüketicinin Korunmas Hakknda Kanunun
11 inci maddesinde yer alan;
a- Sözleşmeden dönme,
b- Satş bedelinden indirim isteme,
c- Ücretsiz onarlmasn isteme,
d- Satlann aypsz bir misli ile değiştirilmesini isteme, haklarndan birini kullanabilir.
4. Tüketicinin bu haklardan ücretsiz onarm hakkn seçmesi durumunda satc; işçilik masraf, değiştirilen parça
bedeli ya da başka herhangi bir ad altnda hiçbir ücret talep etmeksizin maln onarmn yapmak veya yaptrmakla
yükümlüdür. Tüketici ücretsiz onarm hakkn üretici veya ithalatçya karş da kullanabilir. Satc, üretici ve ithalatç
tüketicinin bu hakkn kullanmasndan müteselsilen sorumludur.
5. Tüketicinin, ücretsiz onarm hakkn kullanmas halinde maln;
- Garanti süresi içinde tekrar arzalanmas,
- Tamiri için gereken azami sürenin aşlmas,
- Tamirinin mümkün olmadğnn, yetkili servis istasyonu, satc, üretici veya ithalatç tarafndan bir raporla
belirlenmesi durumlarnda;
tüketici maln bedel iadesini, ayp orannda bedel indirimini veya imkân varsa maln aypsz misli ile
değiştirilmesini satcdan talep edebilir. Satc, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi
durumunda satc, üretici ve ithalatç müteselsilen sorumludur.
6. Maln tamir süresi 20 iş gününü geçemez. Bu süre, garanti süresi içerisinde mala ilişkin arzann yetkili servis
istasyonuna veya satcya bildirimi tarihinde, garanti süresi dşnda ise maln yetkili servis istasyonuna teslim
tarihinden itibaren başlar. Maln arzasnn 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde, üretici veya ithalatç;
maln tamiri tamamlanncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir mal tüketicinin kullanmna tahsis etmek
zorundadr. Maln garanti süresi içerisinde arzalanmas durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.
7. Maln kullanma klavuzunda yer alan hususlara aykr kullanlmasndan kaynaklanan arzalar garanti kapsam
dşndadr.
8. Tüketici, garantiden doğan haklarnn kullanlmas ile ilgili olarak çkabilecek uyuşmazlklarda yerleşim yerinin
bulunduğu veya tüketici işleminin yapldğ yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine
başvurabilir.
9. Satc tarafndan bu Garanti Belgesinin verilmemesi durumunda, tüketici Gümrük ve Ticaret Bakanlğ
Tüketicinin Korunmas ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğüne başvurabilir.
Üretici veya İthalatç Firma:
WILO Pompa Sistemleri San. ve Tic. A.Ş.
Orhanl Mah. Fettah Başaran Cad. No:91 Tuzla
istanbul/TÜRKİYE
Tel: (0216) 250 94 00
Faks:(0216)250 94 07
E-posta : servis@wilo.com.tr
Yetkilinin İmzas
Firmann Kaşesi
Maln
Cinsi
: MOTORLU SU POMPASI
Markas : WILO
Modeli
:
GARANTİ BELGESİ
Satc Firma
Unvan
Adresi
Telefonu
Faks
E-posta
Fatura Tarih ve Says
Teslim Tarihi ve Yeri
Yetkilinin İmzas
Firmann Kaşesi
Maln
Garanti Süresi
Azami Tamir Süresi
Bandrol ve Seri No
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
: 2 yl
: 20 iş günü
: