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Appendice
Dépannage
Mon combiné sans fil émet des bips et ne fonctionne pas normalement.
• Assurez-vous que le cordon d'alimentation est branché dans le socle. Branchez-le dans une
autre prise de courant qui n'est pas contrôlée par un interrupteur mural.
• Rapprochez le combiné sans fil du socle. Il est possible qu'il soit hors de portée.
• Débranchez le téléphone de la prise de courant et retirez le bloc-piles du combiné. Attendez
15 secondes puis replacez le bloc-piles et rebranchez l'alimentation. Attendez une minute afin
que le combiné se synchronise avec le socle.
• D'autres appareils électroniques tels que des radios HAM et autres téléphones DECT peuvent
causer de l'interférence à votre téléphone sans fil. Tentez d'installer votre téléphone à l'écart
de ces appareils électroniques : routeurs sans fil, radios, tours de radiodiffusion, tours de
téléavertisseurs, téléphones cellulaires, interphones, moniteurs pour bébé, téléviseurs,
ordinateurs personnels, appareils électroménagers ainsi que d'autres téléphones sans fil.
J'obtiens des interférences pendant les conversations téléphoniques.
Mes appels s'estompent ou se coupent lorsque j'utilise le combiné sans fil.
• Le combiné peut être hors de portée. Rapprochez-vous du socle.
• Avez-vous le service DSL? Si oui, vous devez installer un filtre DSL sur chaque prise
téléphonique sur laquelle est branché un téléphone. Communiquez avec votre fournisseur de
service DSL pour plus de renseignements à ce sujet.
• D'autres appareils sont branchés à la même prise téléphonique que votre téléphone sans fil.
Tentez de déplacer l'appareil ou de le brancher à une autre prise de courant.
• D'autres appareils électroniques tels que des radios HAM et autres téléphones DECT peuvent
causer de l'interférence à votre téléphone sans fil. Tentez d'installer votre téléphone à l'écart de ces
appareils électroniques : routeurs sans fil, radios, tours de radiodiffusion, tours de téléavertisseurs,
téléphones cellulaires, interphones, moniteurs pour bébé, téléviseurs, magnétoscopes, ordinateurs
personnels, appareils électroménagers, ainsi que d'autres téléphones sans fil.
• Si votre téléphone est branché avec un modem ou un limiteur de tension, branchez le téléphone (ou
le modem/limiteur de tension) dans une prise différente. Ce ceci ne règle pas le problème, déplacez
votre téléphone ou votre modem à l'écart l'un de l'autre ou utilisez un autre limiteur de tension.
• L'aménagement des pièces de votre maison ou bureau restreint peut-être la portée de
fonctionnement du combiné sans fil. Pour une performance optimale, veuillez installer le socle dans
un endroit central de votre maison ou bureau, à l'écart des murs ou autres obstacles. Installez le
socle dans un endroit élevé afin d'en améliorer la réception.
• Débranchez le socle de la prise modulaire et branchez un téléphone à cordon. Si les appels ne
sont toujours pas clairs, le problème provient probablement de votre câblage ou de votre service
local. Contacter votre compagnie de téléphone locale (des frais peuvent vous être exigés).
• Si d'autres téléphones dans votre résidence ont le même problème, le problème se situe alors
avec votre câblage. Contactez votre compagnie de téléphone (des frais pourraient être exigés).
J'entends d'autres appels lorsque j'utilise le téléphone.
• Débranchez le socle de la prise téléphonique. Branchez un téléphone différent. Si vous entendez
toujours d'autres appels, le problème provient probablement de votre câblage ou de votre
service local. Veuillez contacter votre compagnie de téléphone locale.
J'entends des interférences sur mon combiné sans fil et aucune touche
ne fonctionne.
• Assurez-vous que le fil téléphonique soit branché correctement.
Mon afficheur ne fonctionne pas correctement.
• Le service de l'afficheur est disponible en abonnement. Vous devez vous abonner afin que
bénéficier de cette fonction.
• Votre appelant doit vous appeler d'une région offrant les services de l'afficheur.
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