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12 En cas de dérangement
12 En cas de dérangement
12.1
Résoudre les erreurs de fonctionnement
Tab.66
Liste des codes d'avertissement
Code
Message
A02.06
Pression eau
A02.18
Erreur OBD
104
Pour de plus amples informations, voir
Protéger le module extérieur du gel avec une solution de vidange
manuelle, page 121
Lorsque votre appareil se met en dérangement, un message contenant un
code d'erreur s'affiche sur l'écran principal du tableau de commande. Ce
code d'erreur est important pour le dépistage correct et rapide du type de
dérangement et pour une éventuelle assistance technique.
Le tableau de commande peut afficher trois types de code d'erreur :
Tab.65
Type de code
Format du code
Avertissement
Axx.xx
Blocage
Hxx.xx
Verrouillage
Exx.xx
Avertissement
Seul un professionnel qualifié est autorisé à effectuer les
opérations d'entretien et de réparation.
En cas de dérangement :
1. Noter le code affiché à l'écran.
2. Corriger le problème décrit par le code d'erreur.
3. Éteindre et rallumer la pompe à chaleur pour vérifier que la cause de
l'erreur est levée.
4. Si le code s'affiche à nouveau, contacter l'assistance technique.
12.1.1
Codes d'avertissement
Un code d'avertissement correspond à un état temporaire de la pompe à
chaleur suite à la détection d'une anomalie. Si un code d'avertissement
subsiste après plusieurs tentatives de démarrage automatique, la pompe
à chaleur se met en mode défaut.
Lorsqu'un des codes ci-dessous s'affiche, contacter le professionnel
assurant la maintenance de l'appareil.
Description
Avertissement de pression d'eau actif
Erreur dictionnaire d'objets
Erreur interne
12.1.2
Codes de blocage
Un code de blocage signale une anomalie sur l'installation de chauffage.
Plusieurs cas de figure :
Le système tente automatiquement de corriger l'erreur (par exemple en
cas de problème lié au débit).
L'erreur subsiste et le système fonctionne en mode dégradé (par
exemple, en cas de problème sur le groupe extérieur, l'appoint se met
en route).
Le système est arrêté mais repart automatiquement lorsque l'erreur
disparaît.
Lorsqu'un des codes ci-dessous s'affiche, contacter le professionnel
assurant la maintenance de la pompe à chaleur.
Couleur de l'écran
Rouge
Rouge
Rouge clignotant
7779691 - v03 - 12032021
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