Le travail d'impression qui a
échoué est toujours dans la file
d'attente d'impression de votre
ordinateur.
Votre appareil Dell n'est pas
relié au réseau sans fil.
Mon appareil Dell n'est pas détecté sur le réseau, même après une installation
réussie.
Cause
Votre logiciel de sécurité bloque
l'accès de l'appareil au réseau.
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Dépistage des pannes
• Si le travail d'impression qui a échoué est toujours dans la file
d'attente d'impression de votre ordinateur, supprimez-le.
• Sinon, double-cliquez sur l'icône de l'imprimante dans le dossier
suivant et annulez tous les documents :
• (Windows Server
2003)
®
Cliquez sur Démarrer > Imprimantes et télécopieurs .
• (Windows Vista
)
®
Cliquez sur
(Démarrer) > Panneau de configuration >
Matériel et audio > Imprimantes .
• (Windows
7)
®
Cliquez sur
(Démarrer) > Périphériques et
imprimantes > Imprimantes et télécopieurs .
• (Windows
8)
®
Positionnez la souris dans le coin inférieur droit de votre
bureau. Lorsque la barre de menus apparaît, cliquez sur
Paramètres > Panneau de configuration . Dans le groupe
Matériel et audio , cliquez sur Afficher les périphériques et
imprimantes > Imprimantes .
• (Windows Server
2008)
®
Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration >
Imprimantes .
• (Windows Server
2012)
®
Positionnez la souris dans le coin inférieur droit de votre
bureau. Lorsque la barre de menus apparaît, cliquez
sur Paramètres > Panneau de configuration . Dans le
groupe Matériel , cliquez sur Afficher les périphériques et
imprimantes > Imprimante .
• (Pour Windows Server
Cliquez sur Panneau de configuration dans l'écran Start . Dans
le groupe Matériel , cliquez sur Afficher les périphériques et
imprimantes .
• OS X v10.8.x
Cliquez sur Préférences Système > Imprimantes et scanners .
• OS X v10.9.x, v10.10.x
Cliquez sur Préférences Système > Imprimantes et scanners .
Imprimez le rapport WLAN pour vérifier le code d'erreur sur le
rapport imprimé.
Action
Certains logiciels de sécurité peuvent bloquer l'accès sans afficher de
boîte de dialogue d'alerte de sécurité, même après une installation
correcte.
Pour autoriser l'accès, reportez-vous aux instructions de votre logiciel
de sécurité ou consultez son éditeur.
2012 R2)
®
Câblé/sans fil
Sans fil
Interface
Câblé/sans fil