• Dell E514dw
Appuyez sur p ou sur q pour afficher l'option Info. appareil , puis appuyez sur OK .
3. Appuyez sur p ou sur q pour sélectionner l'option Rapport WLAN , puis appuyez sur OK .
4. Appuyez sur Marche
L'appareil imprime le rapport sur le réseau sans fil.
Codes d'erreur du rapport sur le réseau local sans fil
Modèle associé: Dell E514dw / Dell E515dw
Si le rapport sur le réseau local sans fil indique un échec de la connexion, vérifiez le code d'erreur sur le rapport
imprimé et reportez-vous aux instructions correspondantes dans le tableau :
Code d'erreur
Problème et solutions recommandées
TS-01
La configuration sans fil n'est pas activée, activez la configuration sans fil.
Si un câble réseau est connecté à votre appareil, déconnectez-le et activez la configuration sans fil de votre
appareil.
TS-02
Le point d'accès/routeur sans fil ne peut pas être détecté.
1. Vérifiez les quatre points suivants :
• Assurez-vous que le point d'accès/routeur sans fil est sous tension.
• Déplacez votre appareil dans une zone sans obstacle ou plus proche du point d'accès/routeur sans fil.
• Placez temporairement votre appareil à environ un mètre de distance du point d'accès sans fil lorsque
vous configurez les paramètres sans fil.
• Si votre point d'accès/routeur sans fil utilise le filtrage d'adresse MAC, vérifiez que l'adresse MAC de
l'appareil Dell est autorisée dans le filtre.
2. Si vous avez entré manuellement les informations relatives au SSID et à la sécurité (SSID/méthode
d'authentification/méthode de cryptage/clé de réseau), il se peut que les informations soient incorrectes.
Vérifiez les informations relatives au SSID et à la sécurité et entrez les informations correctes comme
nécessaire.
TS-04
Les méthodes d'authentification/de cryptage utilisées par le point d'accès/routeur sans fil sélectionné ne sont
pas pris en charge par votre appareil.
Pour le mode Infrastructure, modifiez les méthodes d'authentification et de cryptage du point d'accès/routeur
sans fil. Votre appareil prend en charge les méthodes d'authentification suivantes :
• WPA-Personal
TKIP ou AES
• WPA2-Personal
AES
• Ouvert
WEP ou Aucun (sans cryptage)
• Clé partagée
WEP
Si votre problème n'est pas résolu, il se peut que le SSID ou les paramètres réseau saisis soient incorrects.
Vérifiez les paramètres du réseau sans fil.
Pour le mode Ad-Hoc, modifiez les méthodes d'authentification et de cryptage de votre ordinateur pour la
configuration sans fil. Votre appareil prend uniquement en charge la méthode d'authentification Ouvert, avec
cryptage WEP en option.
TS-05
Les informations de sécurité (SSID/Clé de réseau) ne sont pas correctes.
Vérifiez le SSID et la clé de réseau. Si votre routeur utilise le cryptage WEP, entrez la clé utilisée comme
première clé WEP. Votre appareil Dell ne prend en charge que la première clé WEP.
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Réseau