Table des Matières
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État
Taches d'encre
Zones vides
Lignes verticales
Fond grisé
9.20
D
ÉPANNAGE
Solutions éventuelles
• Le papier n'est pas conforme aux spécifications (papier
humide ou rugueux, par exemple). Reportez-vous à
« Spécifications du papier », page D.6.
• Le rouleau de l'imprimante est peut-être sale. Nettoyez
l'intérieur de l'appareil. Reportez-vous à « Nettoyage de
l'intérieur », page 8.3.
• Le circuit d'entraînement du papier a besoin d'être nettoyé.
Reportez-vous à « Nettoyage du tambour », page 8.11.
Si des zones floues ou vides, généralement au niveau
des arrondis des caractères, apparaissent sur la page :
• Il se peut qu'une feuille de papier soit défectueuse. Essayez
de réimprimer la page.
• Le taux d'humidité du papier n'est pas homogène ou
certaines zones du papier sont humides. Changez de
marque de papier. Reportez-vous à « Spécifications du
papier », page D.6.
• La rame de papier est défectueuse. Le processus de
fabrication du papier est à l'origine du problème et
empêche l'encre de se fixer sur certaines zones.
Changez de marque ou de type de papier.
• La cartouche de toner est peut-être défectueuse.
Reportez-vous à « Défauts verticaux répétitifs »,
page 9.21.
• Si le problème persiste, contactez un technicien
de maintenance.
Si des stries verticales noires apparaissent sur la page :
• Le tambour photosensible à l'intérieur de la cartouche
d'encre est probablement rayé. Retirez la cartouche et
installez-en une nouvelle. Reportez-vous à
« Remplacement de la cartouche d'encre », page 8.8.
Si des stries verticales blanches apparaissent sur la page :
• La surface de la LSU de l'appareil est peut-être encrassée.
Nettoyez la LSU (voir page 8.5).
Si la quantité d'encre déposée sur la page crée un fond grisé
inacceptable :
• Choisissez du papier de grammage inférieur. Reportez-vous
à « Spécifications du papier », page D.6.
• Vérifiez l'environnement de l'imprimante : un air trop sec
(peu d'humidité) ou trop humide (plus de 80 % d'humidité
relative) peut avoir une incidence sur l'ombrage du fond.
• Retirez l'ancienne cartouche et installez-en une nouvelle.
Reportez-vous à « Remplacement de la cartouche
d'encre », page 8.8.
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