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Si le voyant d'alimentation est orange fixe —
Vérifiez que le câble d'alimentation du processeur est correctement branché au connecteur POWER2 de la carte système (voir Carte système).
l
Retirez puis réinstallez les barrettes de mémoire (voir Mémoire).
l
Retirez, puis réinstallez toutes les cartes d'extension, y compris les cartes graphiques.
l
Eliminez les interferences —
Les interférences peuvent être dues à divers facteurs :
Rallonges pour le câble d'alimentation, le câble du clavier et celui de la souris
l
Trop de périphériques connectés à une même prise multiple
l
Plusieurs prises multiples raccordées à la même prise secteur
l
Problèmes liés à l'imprimante
PRÉCAUTION : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus
d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, voir la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
REMARQUE
: Si vous nécessitez une assistance technique concernant votre imprimante, contactez son fabricant.
Vérifiez la documentation de l'imprimante —
dépannage.
Assurez-vous que l'imprimante est allumée.
Vérifiez les connexions du câble de l'imprimante —
Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la connexion des câbles.
l
Vérifiez que les câbles de l'imprimante sont bien connectés à l'imprimante et à l'ordinateur.
l
Testez la prise secteur —
Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe.
Assurez-vous que l'imprimante est reconnue par Windows —
Windows Vista :
1. Cliquez sur Démarrer
® Panneau de configuration® Matériel et audio® Imprimante.
2. Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la représentant.
3. Cliquez sur Propriétés, puis sur Ports.
4. Réglez les paramètres selon les besoins.
Windows XP :
1. Cliquez sur Démarrer® Panneau de configuration® Imprimantes et autres périphériques® Afficher les imprimantes ou les télécopieurs installés.
2. Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la représentant.
3. Cliquez sur Propriétés® Ports. Pour une imprimante parallèle, vérifiez que le réglage Impression sur les ports suivants : est sur LPT1 (Port
imprimante). Pour une imprimante USB, vérifiez que le réglage Impression sur les ports suivants: est USB.
Réinstallez le pilote de l'imprimante —
Problèmes liés au scanner
PRÉCAUTION : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus
d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, voir la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
REMARQUE :
Si vous avez besoin d'aide technique concernant votre scanner, contactez le fabricant du scanner.
Vérifiez la documentation du scanner —
Déverrouiller le scanner —
Si le scanner comporte un dispositif de verrouillage (bouton, patte, etc.), vérifiez qu'il n'est pas activé.
Redémarrez l'ordinateur et réessayez d'utiliser le scanner
Un périphérique est défectueux ou mal installé.
Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur sa configuration et son
Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la réinstallation du pilote.
Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir des informations de configuration et de dépannage.
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