Service À La Clientèle - Monogram ZV900 Manuel De L'utilisateur

SERVICE À LA CLIENTÈLE
SITE WEB DE MONOGRAM
Vous avez des questions ou besoin d'assistance concernant votre appareil? Consultez le site Web de Monogram, accessible
24 heures sur 24, tous les jours de l'année! Vous pouvez également acheter d'autres excellents produits de Monogram et bénéficier de
tous nos services de soutien en ligne conçus pour votre commodité. Aux États-Unis : monogram.com; au Canada : monogram.ca.
ENREGISTREZ VOTRE APPAREIL
Enregistrez votre nouvel appareil en ligne au moment qui vous convient le mieux! L'enregistrement de votre produit dans les délais
prescrits permet une meilleure communication et un service rapide, selon les modalités de votre garantie, si besoin est. Vous
pouvez également envoyer par courrier la carte d'enregistrement préimprimée qui se trouve dans l'emballage de votre appareil.
Aux États-Unis : monogram.com/register; au Canada : Prodsupport.mabe.ca/crm/Products/ProductRegistration.aspx.
DEMANDE DE SERVICE
Le service de réparation par un expert de Monogram n'est qu'à un pas de votre porte. Pour demander une réparation aux États-Unis,
rendez-vous sur notre site Web à l'adresse monogram.com/contact; au Canada, rendez-vous à monogram.ca/contact.
CONNECTIVITÉ À DISTANCE
Pour de l'assistance concernant la connectivité réseau sans fil (pour les modèles avec activation à distance), visitez notre site Web
à monogram.com/connect.
PIÈCES ET ACCESSOIRES
Les personnes ayant les compétences requises pour réparer elles-mêmes leurs appareils peuvent recevoir directement à la maison
des pièces ou accessoires (les cartes VISA, MasterCard et Discover sont acceptées). Commandez en ligne dès aujourd'hui,
24 heures sur 24.
Aux États-Unis : monogram.com/use-and-care/parts
Les directives fournies dans le présent manuel comportent des procédures que n'importe quel utilisateur peut effectuer.
Les autres types de réparation doivent généralement être confiés à un technicien qualifié. Faites preuve de prudence :
une réparation ou un entretien mal effectué peut rendre l'utilisation de l'appareil dangereuse.
Les clients au Canada doivent consulter le centre de réparation Mabe le plus proche ou visiter notre site Web à monogram.ca.
POUR NOUS JOINDRE
Si vous n'êtes pas satisfait du service après-vente de Monogram, communiquez avec nous sur notre site Web en fournissant
tous les détails et votre numéro de téléphone, ou écrivez à :
Aux États-Unis : General Manager, Customer Relations | Monogram Appliances, Appliance Park | Louisville, KY 40225
monogram.com/contact
Au Canada : monogram.ca/contact
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