10. Dépannage
Si les données ne peuvent pas être envoyées en raison d'un problème avec le
destinataire
Message
"Certains destinataires sont
invalides. Sélectionner
uniquement destinataire(s)
valide(s) ?"
"Non concordance de
l'adresse e-mail
d'authentification SMTP et
de l'adresse e-mail de
l'administrateur."
Impossibilité de faire fonctionner l'appareil en raison d'un problème de
certificat utilisateur
Message
"Impossible de sélectionner
ce destinataire car son
certificat de cryptage n'est
pas en cours de validité."
"Impossible de sélectionner
ce groupe destinataire car il
contient un destinataire dont
le certificat de cryptage n'est
actuellement pas valide."
"Impossible d'exécuter la
transmission car le certificat
de cryptage n'est pas en
cours de validité."
192
Cause
Le groupe spécifié contient
soit une destination d'e-mail
soit une destination de
répertoire qui n'est pas prise
en charge par la méthode
de transmission spécifiée.
L'adresse e-mail
d'authentification SMTP et
l'adresse e-mail de
l'administrateur ne
concordent pas.
Cause
Le certificat utilisateur
(certificat de destinataire) a
expiré.
Le certificat utilisateur
(certificat de destinataire) a
expiré.
Le certificat utilisateur
(certificat de destinataire) a
expiré.
Solution
Dans le message qui apparaît lors de
chaque transmission, appuyez sur
[Sélectionner].
Pour plus d'informations sur la
définition de l'authentification SMTP,
reportez-vous à Connexion de
l'appareil / Paramètres système.
Solution
Un nouveau certificat utilisateur doit
être installé. Pour plus d'informations
sur le certificat utilisateur (certificat de
destinataire), reportez-vous au Guide
sécurité.
Un nouveau certificat utilisateur doit
être installé. Pour plus d'informations
sur le certificat utilisateur (certificat de
destinataire), reportez-vous au Guide
sécurité.
Un nouveau certificat utilisateur doit
être installé. Pour plus d'informations
sur le certificat utilisateur (certificat de
destinataire), reportez-vous au Guide
sécurité.