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10. Dépannage
Message
"Vérifier s'il n'y a pas de
problèmes de réseau."
[15-12]
"Vérifier s'il n'y a pas de
problèmes de réseau."
[16-00]
• Les paramètres pouvant être confirmés dans Paramètres système ou Paramètres fax sur le panneau
de commande peuvent également être confirmés depuis Web Image Monitor. Pour plus
d'informations sur la manière de confirmer les paramètres depuis Web Image Monitor, reportez-
vous à l'Aide de Web Image Monitor.
• S'il n'y a plus de papier dans le magasin, "Il n'y a pas de papier. Charger papier." s'affiche vous
demandant de remettre du papier. S'il reste du papier dans d'autres magasins, vous pouvez
recevoir des documents comme d'habitude même si le message apparaît à l'écran. Vous pouvez
désactiver cette fonction avec « Configuration paramètres ». Pour plus d'informations sur la
procédure à suivre, reportez-vous au manuel Fax.
164
Cause
Impossible de se connecter
au serveur POP3/IMAP4.
• Aucune adresse IP n'a
été enregistrée pour
l'appareil principal.
• Un réseau n'est pas
correctement connecté.
Solution
• Vérifiez que les paramètres
suivants dans [Paramètres
système] sont correctement
répertoriés.
• le nom d'utilisateur et le mot
de passe du [Compte e-mail
fax]
• le nom d'utilisateur et le mot
de passe pour POP avant
l'authentification SMTP
Pour plus d'informations sur ces
paramètres, reportez-vous à
Connexion de l'appareil/
Paramètres système.
• Pour plus d'informations sur les
problèmes de réseau, contactez
votre administrateur.
• Vérifiez que l'adresse IP correcte
est spécifiée pour l'appareil dans
[Paramètres système]. Pour plus
d'informations sur l'adresse IP de
l'appareil principal, contactez
votre administrateur.
• Pour plus d'informations sur les
problèmes de réseau, contactez
votre administrateur.
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