症状
音が途切れる / 聞こ
えない
サウンドバーとベー
スモジュールまたは
サ ラ ウ ン ド ス ピ ー
カーを接続できない
ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ
対処方法
ライトバーの左端が白く点灯している場合、サウンドバーはミュー
トされています。ミュート/ミュート解除ボタン A を押して、サウ
ンドバーのミュートを解除します。
お使いのモバイル機器がミュートされていないことを確認します。
サウンドバーの音量 (24 ページを参照 ) またはモバイル機器の音
量を上げます。
別のソースに切り替えてみます (22ページを参照 )。
別のアプリケーションまたは音楽サービスからオーディオを再生
します。
Wi-Fiソースからのオーディオの場合は、 ルーターをリセットします。
モバイル機器を再起動します。
対応している Bluetooth モバイル機器を使用していることを確認し
ます。
注 : Bluetooth ヘッドホンをサウンドバーに接続することはできま
せん。
サウンドバーの HDMI ケーブルがテレビの HDMI eARC または ARC
(Audio Return Channel) と表示されている端子に接続されているこ
とを確認します。標準 HDMI 端子には接続しないでください。テレ
ビにHDMI eARC端子またはARC端子がない場合は、 光デジタルケー
ブルを使用してサウンドバーに接続します (54 ページを参照 )。
サ ウ ン ド バ ー が テ レ ビ の HDMI eARC 端 子 ま た は ARC 端 子 に 接
続 さ れ て い る 場 合 は、 テ レ ビ の シ ス テ ム メ ニ ュ ー で Consumer
Electronics Control (CEC) 機能が有効になっていることを確認しま
す。CEC機能はメーカーによって別の名称で呼ばれていることがあ
ります。テレビの取扱説明書をご覧ください。
サウンドバーの HDMI ケーブルをテレビの HDMI eARC 端子または
ARC端子から取り外して、再度接続します。
光デジタルケーブルをテレビの音声出力(Output または OUT) 端子
に接続します。音声入力 (Input または IN) 端子には接続しないでく
ださい。
サウンドバーとオプションのベースモジュールまたはサラウンド
スピーカーの電源コードを抜き、30 秒間待ってから、電源コンセ
ントにしっかりと差し込みます。
トラブルシューティングについては、ベースモジュールまたはサラ
ウンドスピーカーの取扱説明書をご覧ください(42ページを参照)。
ベースモジュールまたはサラウンドスピーカーがサウンドバーに
対応していることを確認します (42 ページを参照)。
サウンドバーとオプションのベースモジュールまたはサラウンド
スピーカーの電源コードを抜き、30 秒間待ってから、電源コンセ
ントにしっかりと差し込みます。
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