SYMPTÔME
La barre de son ne
diffuse pas le son
via AirPlay
L'application
Bose Music ne
fonctionne pas sur le
périphérique mobile
La barre de son n'est
pas visible pour
ajouter un autre
compte Bose
Alexa ne répond pas
R ÉSOLU T ION D E S P R O B L È M E S
SOLUTION
Vérifiez que votre barre de son est sous tension et qu'elle est à
portée (consultez la page 16).
Vérifiez que votre appareil Apple et que votre barre de son sont
connectés au même réseau Wi-Fi.
Mettez à jour votre appareil Apple.
Vérifiez que la barre de son est à jour (consultez la page 41).
Si vous ne trouvez pas l'icône AirPlay A dans l'application Bose Music
via laquelle vous diffusez de la musique, utilisez le centre de contrôle.
Pour obtenir une aide supplémentaire, consultez la page :
https://www.apple.com/airplay
Vérifiez que votre périphérique mobile est compatible avec
l'application Bose Music et respecte la configuration minimale
requise. Pour en savoir plus, consultez l'App Store de votre
périphérique mobile.
Désinstallez l'application Bose Music sur votre périphérique mobile,
puis réinstallez-la (consultez la page 17).
Assurez-vous que le partage est activé sur votre barre de son à
l'aide de l'application Bose Music.
Vérifiez que la barre de son et votre périphérique mobile sont
connectés au même réseau Wi-Fi.
Vérifiez qu'Alexa a été correctement configurée à l'aide de
l'application Bose Music (consultez la page 26).
REMARQUE : la barre de son doit être configurée et connectée à
votre réseau Wi-Fi à l'aide de l'application Bose Music.
Vérifiez que la fonction Amazon Alexa est disponible dans votre pays.
Vérifiez que le voyant de désactivation du microphone n'est pas
allumé en rouge. Pour activer le microphone, reportez-vous à la
page 39.
Veillez à prononcer le nom de l'enceinte que vous avez attribué
dans l'application Bose Music. Si plusieurs enceintes ont le même
nom, utilisez le nom assigné dans l'application Alexa ou changez le
nom dans l'application Bose Music.
Pour obtenir une aide supplémentaire, consultez la page :
https://www.amazon.com/usealexa
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