9. Dépannage
Les impressions ne s'empilent pas correctement.
• Le papier est humide. Utilisez du papier qui a été correctement stocké. Reportez-vous à P.118
"Types de papier pris en charge".
• Sortez l'extension.
La mise sous tension de l'imprimante prend beaucoup trop de temps.
• Si l'imprimante est éteinte alors qu'elle essaie toujours d'accéder au disque dur (ex. : pendant la
suppression d'un fichier), l'imprimante prendra plus de temps lors du prochain démarrage. Pour
éviter cela, n'éteignez pas l'imprimante en cours d'opération.
La reprise de l'impression prend trop de temps.
• La complexité ou le volume des données est tel que leur traitement nécessite un certain temps. Si le
voyant de réception des données clignote, les données sont en cours de traitement. Veuillez
patienter jusqu'à ce que l'impression reprenne.
• L'imprimante était en mode Économie d'énergie. Pour reprendre à partir du mode Économie
d'énergie, l'imprimante passe en phase de préchauffage et cela prend du temps jusqu'à ce que
l'impression démarre. Pour désactiver le mode Économie d'énergie, sélectionnez [OFF] pour [Arrêt
auto ON/OFF] dans le menu [Système], [Arrêt auto.].
L'impression prend beaucoup trop de temps.
• L'imprimante met beaucoup de temps à traiter les photographies et autres pages contenant une
grande quantité de données : lorsque vous imprimez ce type de données, il suffit donc de
patienter.
La modification des paramètres avec le pilote d'impression peut contribuer à accélérer l'impression.
Pour plus de détails, reportez-vous à l'Aide du pilote d'impression.
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• La complexité ou le volume des données est tel que leur traitement nécessite un certain temps. Si le
voyant données entrantes clignote, les données sont en cours de traitement. Veuillez patienter
jusqu'à ce que l'impression reprenne.
• Si le message "Attente impress° données..." apparaît à l'écran, l'imprimante est en phase de
préchauffage. Veuillez patienter un moment.
Les options suivantes ne sont pas détectées dans les propriétés de l'imprimante.
• La communication bidirectionnelle n'a pas été activée pour l'ordinateur et l'imprimante. Vous devez
configurer les options suivantes dans les propriétés de l'imprimante.
Pour plus de détails, reportez-vous à l'Aide du pilote d'impression.
Si le problème ne peut pas être résolu, contactez le SAV ou le commercial.
Pour les impressions globales ou reliées :
• Vérifiez que le format papier et le sens définis dans le pilote d'impression sont identiques à ceux
définis dans l'application.
Si les paramètres ne sont pas identiques, modifiez les paramètres du pilote d'impression.
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