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mySupport
Avec "mySupport", votre espace de travail personnel, utilisez au mieux votre assistance en
ligne Industry Online Support. Tout pour vous aider à trouver rapidement l'information
nécessaire.
Les fonctions suivantes sont à votre disposition :
● Messages personnels
Votre adresse personnelle pour l'échange d'informations et la gestion de vos contacts
● Demandes
Utilisez notre formulaire en ligne pour des propositions de solution spécifiques ou
envoyez votre demande technique directement à un spécialiste de l'assistance technique
● Notifications
Recevez toujours toute l'actualité des informations - adaptée à vos besoins spécifiques
● Filtre
Gestion et réutilisation aisées de vos réglages de filtre dans l'assistance produit et le
forum technique
● Favoris / Tags
Créez votre propre base de données de connaissances en définissant des "favoris" et
des "tags" pour les documents – simple et efficace
● Derniers articles consultés
Représentation claire des derniers articles que vous avez consultés
● Documentation
Configurez votre documentation personnelle à partir de différents manuels – en toute
rapidité et simplicité
● Données personnelles
Modifiez ici vos données personnelles et informations de contact
● Données CAx
Accès aisé à des milliers de données CAx telles que modèles 3D, schémas cotés 2D,
macros EPLAN, etc.
Configurateur
Différents configurateurs sont disponibles sur Internet comme aide à la configuration.
Le configurateur pour départs-moteurs 3RM1 et pour les accessoires correspondants est un
outil de sélection et de configuration convivial. Vous pouvez sélectionner les constituants en
fonction de vos besoins spécifiques et configurer votre installation. La sélection peut être
enregistrée, exportée sous forme de fichier de texte ou commandée directement.
Une liste de documents sur les informations disponibles pour chaque constituant dans le
portail de service et d'assistance est créée automatiquement par le configurateur. Elle vous
permettra de composer la documentation de votre installation.
Lien : Configurateur (http://www.siemens.com/sirius/configurators)
Départ-moteur SIRIUS 3RM1
Manuel, 09/2015, A5E0345285095030A/RS-AD/004
1.7 Siemens Industry Online Support
Introduction
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