AUTODOME IP starlight 7000i
14
Dépannage
14.1
Redémarrage de l'unité
Redémarrez l'unité
Après une réinitialisation des paramètres par défaut ou une mise à jour du firmware,
redémarrez l'unité si :
–
OU
–
4
–
OU
–
4
Si vous ne parvenez pas à contrôler l'unité après la mise à niveau du firmware, mettez l'unité
hors tension, puis à nouveau sous tension. Si une réinitialisation de l'alimentation ne résout
pas le problème, ou si le logiciel de gestion vidéo ou de configuration identifie l'unité comme
étant « Videojet Generic », contactez le centre de service Bosch pour obtenir un retour de
marchandises pour l'unité.
14.2
Bouton de réinitialisation physique
Chaque caméra est dotée d'un bouton de réinitialisation matériel. Il se peut que vous deviez
appuyer sur le bouton de réinitialisation pour rétablir les paramètres par défaut de la caméra,
dans les cas suivants :
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
Remarque!
Un retour en configuration par défaut supprime tous les paramètres de la caméra, y compris
les mots de passe, les paramètres réseau et les paramètres des images.
Suivez les étapes ci-dessous uniquement si vous ne disposez pas d'autres options pour
restaurer le fonctionnement de la caméra.
Étapes pour effectuer une réinitialisation matérielle pour tous les modèles de caméra
1.
2.
Bosch Security Systems
Vous ne pouvez pas vous connecter à l'unité dans le navigateur Web.
Configuration Manager ou BVMS ou un logiciel similaire identifie l'appareil comme étant
« Videojet Generic ».
Redémarrez l'unité à l'aide de l'une des méthodes suivantes :
Dans le navigateur Web, saisissez l'adresse IP, puis /reset (sans ponctuation). Appuyez
sur la touche Entrée.
Dans Configuration Manager, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'adresse IP et
cliquez sur Redémarrage.
Attendez deux minutes que le processus se termine.
Vous pouvez mettre la caméra sous tension, mais vous ne pouvez pas vous connecter à la
caméra à l'aide du navigateur Web.
La caméra ne démarre pas ou ne parvient pas à se mettre sous tension via PoE.
La caméra ne peut pas rechercher d'adresse IP.
Le firmware de la caméra est défaillant.
Vous avez oublié le mot de passe d'accès à la caméra.
L'image se fige.
Vous ne pouvez pas mettre à jour le firmware.
La caméra se déconnecte du réseau de manière aléatoire et nécessite un redémarrage.
La caméra ne trouve plus de prépositions (positions prédéfinies).
Vous ne pouvez pas configurer la caméra à l'aide du navigateur Web.
La caméra n'a pas de sortie vidéo.
Allumez la caméra.
Recherchez l'adresse IP de la caméra.
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2019-10 | 0.2 |