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AUTODOME inteox 7000i
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Dépannage
Accédez à nos services d'assistance à l'adresse www.boschsecurity.com/xc/en/support/.
Bosch Security and Safety Systems propose une assistance dans les domaines suivants :
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Visitez le site Web Bosch Building Technologies Academy et accédez à des cours de
formation, des didacticiels vidéo et des documents :
training/
14.1
Redémarrage de l'unité
Redémarrez l'unité
Après une réinitialisation des paramètres par défaut ou une mise à jour du firmware,
redémarrez l'unité si :
–
OU
–
4
–
OU
–
4
Si vous ne parvenez pas à contrôler l'unité après la mise à niveau du firmware, mettez l'unité
hors tension, puis à nouveau sous tension. Si une réinitialisation de l'alimentation ne résout
pas le problème, ou si le logiciel de gestion vidéo ou de configuration identifie l'unité comme
étant « Videojet Generic », contactez le centre de service Bosch pour obtenir un retour de
marchandises pour l'unité.
14.2
Bouton de réinitialisation physique
Chaque caméra est dotée d'un bouton de réinitialisation matériel. Il se peut que vous deviez
appuyer sur le bouton de réinitialisation pour rétablir les paramètres par défaut de la caméra,
dans les cas suivants :
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Bosch Security Systems
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Applications & Outils
Building Information Modeling
Mise en service
Garantie
Dépannage
Réparation & Échange
Sécurité des produits
Bosch Building Technologies Academy
Vous ne pouvez pas vous connecter à l'unité dans le navigateur Web.
Configuration Manager ou BVMS ou un logiciel similaire identifie l'appareil comme étant
« Videojet Generic ».
Redémarrez l'unité à l'aide de l'une des méthodes suivantes :
Dans le navigateur Web, saisissez l'adresse IP, puis /reset (sans ponctuation). Appuyez
sur la touche Entrée.
Dans Configuration Manager, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'adresse IP et
cliquez sur Redémarrage.
Attendez deux minutes que le processus se termine.
Vous pouvez mettre la caméra sous tension, mais vous ne pouvez pas vous connecter à la
caméra à l'aide du navigateur Web.
La caméra ne démarre pas ou ne parvient pas à se mettre sous tension via PoE.
La caméra ne peut pas rechercher d'adresse IP.
Le firmware de la caméra est défaillant.
Vous avez oublié le mot de passe d'accès à la caméra.
Installation Manual fr
Dépannage | fr
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2021-01 | 1.0 |
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