Problème [11] Communications
[06] Récepteur 1-4 absent
Perte de ou échec de la supervision du communicateur
alternatif pour initialiser un récepteur.
[07] Supervision de récepteur 1-4
Le système d'alarme n'a pu établir la communication
avec un récepteur cellulaire ou Ethernet sur le système.
[09] Défaut Communicateur alternatif
Le communicateur alternatif n'a répondu à aucune
commande d'invitation à émettre. Le défaut de
communicateur alternatif est affiché dans [*][2] et la
mémoire tampon d'événement.
[10] Défaut EDC du communicateur alternatif
Problème [12] Réseau absent
Problème
[01] Définition de zone 1-128
[02] Clavier 1-16
[03] Sirène 1-16
[04] Répétiteur 1-8
[05] Utilisateur 1-16
Un dispositif est hors synchronisation avec le réseau
sans fil ou n'a pas été synchronisé avec le réseau après
attribution.
IMPORTANT !
Vérifiez que vous possédez les informations suivantes avant de contacter le support à la clientèle :
Version et type de centrale d'alarme (par exemple, HSM2064 1.0) :
Remarque : Le numéro de version est accessible en saisissant la commande [*][Code de l'installateur][900] sur tout clavier
ACL. Ces informations sont aussi disponibles sur l'autocollant de la carte de circuit imprimé.
La liste des modules connectés à la centrale (par exemple, HSM2108, HSM2HOSTx, etc.).
Section 8: Dépannage
Appuyez sur [11] pour déterminer le problème spécifique
Voir le manuel d'installation du communicateur pour les détails.
Voir le manuel d'installation du communicateur pour les détails.
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Appuyez sur [12] pour parcourir les problèmes
Dépannage
Vérifiez que le dispositif est physiquement présent.
Vérifiez que la force du signal actuelle et pendant les dernières 24 heures.
Remplacez la batterie ou appuyez sur le contact anti-sabotage.
Attribuez à nouveau le dispositif.
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