Résoudre Les Problèmes Avec La Caméra - SMART Room System Guide D'installation Et D'utilisation

CHAPITRE 7
RÉSOUDRE LES PROBLÈMES DE VOTRE SYSTÈME POUR SALLE
Indicateur État de la console
d'alimentation
Vert continu Est alimentée et
connectée au
dispositif Lync
Résoudre les problèmes avec la caméra
Utilisez le tableau suivant pour résoudre les problèmes liés à la caméra de votre système pour
salle.
Indicateurs État de la caméra
Capture vidéo : Ne reçoit pas
Éteint d'alimentation
Entretien :
Éteint
Capture vidéo : Mise à jour du
Éteint micrologiciel
Indicateur d'entretien
:
Orange clignotant
Capture vidéo : Erreur matérielle
Éteint
Indicateur d'entretien
:
Rouge clignotant
Capture vidéo : Erreur matérielle (le
Éteint câble USB n'est pas
bien branché)
Indicateur d'entretien
:
Rouge continu
Capture vidéo : En marche mais ne
Rouge capture pas de vidéo
Indicateur d'entretien
:
Vert
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Problèmes
L'écran est vide.
L'écran de la console
apparaît sur l'écran plat
interactif au lieu de la
console.
Il n'y a pas de contrôle
tactile.
Problèmes
La caméra devrait être
alimentée mais elle ne l'est
pas.
L'indicateur d'entretien
continue de clignoter en
orange pendant plus de
cinq minutes.
La sortie vidéo de la
caméra n'apparaît pas.
La sortie vidéo de la
caméra n'apparaît pas.
La sortie vidéo de la
caméra n'apparaît pas
contre toute attente.
Solutions
Assurez-vous que le câble HDMI
est branché comme indiqué dans
les instructions d'installation (voir
page 9).
Suivez les instructions de page 30
l
pour configurer correctement le
logiciel du système pour salle.
Veillez à ce que le câble du port
l
HDMI1 du dispositif Lync soit
branché à la console.
Utilisez le diagnostic SMART
l
Board, disponible dans les
paramètres SMART (voir
page 87), pour résoudre le
problème.
Assurez-vous que le câble USB
l
est branché comme indiqué dans
les instructions d'installation (voir
page 9).
Solutions
Assurez-vous que la caméra est
branchée comme indiqué dans
les instructions d'installation (voir
page 9) et que le système pour
salle est allumé.
Débranchez temporairement le
câble d'alimentation de la caméra
et rebranchez-le après quelques
secondes.
Débranchez temporairement le
câble d'alimentation de la caméra
et rebranchez-le après quelques
secondes.
Vérifiez que le câble USB de la
caméra soit bien connecté au
dispositif Lync.
Effectuez un test du système pour
salle (voir page 85).