Résoudre Les Problèmes Avec La Console - SMART Room System Guide D'installation Et D'utilisation

CHAPITRE 7
RÉSOUDRE LES PROBLÈMES DE VOTRE SYSTÈME POUR SALLE
Indicateurs État de l'écran plat
interactif
Résoudre les problèmes avec la console
Utilisez le tableau suivant pour résoudre les problèmes liés à la console de votre système pour
salle.
Indicateur État de la console
d'alimentation
Éteint Ne reçoit pas
d'alimentation
Orange continu Est alimentée mais
n'est pas connectée
au dispositif Lync
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Problèmes
Lorsque vous touchez
l'écran plat interactif, le
point de contact se trouve
au mauvais endroit.
Une partie de l'écran ne
répond pas à votre toucher.
OU
Lorsque vous dessinez à
l'encre numérique, les
lignes sont discontinues.
Vous essayez d'effacer à
l'aide de l'effaceur, mais au
lieu de cela vous dessinez à
l'encre numérique. Vous ne
voyez pas de lumière
clignotante sur le module
de sélection des couleurs.
Vous essayez de dessiner
à l'encre numérique, mais
vous effacez l'encre
numérique.
Votre système pour salle
ne s'éteint pas une fois que
les gens sont sortis de la
salle.
Votre système pour salle
s'éteint même si des
personnes sont présentes.
Problèmes
La console devrait être
alimentée mais elle ne l'est
pas.
Il y a un problème avec le
dispositif Lync ou les écrans
plats interactifs.
Solutions
Vous ne touchez pas l'écran à
l
angle droit (voir
smarttech.com/kb/131299).
Orientez l'écran plat interactif
l
(voir page 65).
Assurez-vous que rien n'est
l
scotché à l'écran.
Retirez tout obstacle du ruban
l
réfléchissant.
Appuyez avec une force
l
constante lorsque vous dessinez
à l'encre numérique.
Fermez les rideaux ou les volets
l
ou tamisez les sources
lumineuses.
Calibrez votre écran plat interactif
l
(voir page 63).
Augmentez la surface de contact
initiale de votre effaceur.
Écartez les autres doigts et la
l
paume de la main de l'écran plat
interactif pendant que vous
écrivez, car l'écran plat interactif
les interprète comme un effaceur.
Utilisez un pointeur plus petit,
l
comme le crayon.
Activez la détection de présence
l
(voir page 94).
Augmentez le délai qui précède
l
l'arrêt automatique de l'écran plat
interactif.
Solutions
Vérifiez que la console soit
branchée à l'alimentation comme
le montrent les instructions
d'installation (voir page 9).
Consultez le tableau de
dépannage de page 76.