Kontaktaufnahme mit dem Technischen Support
PROMISE bietet seinen Benutzern über den technischen Support verschiedene
Möglichkeiten, auf Informationen und Updates zuzugreifen. Bitte nutzen Sie
unseren elektronischen Service. Hier erhalten Sie die neuesten
Produktinformationen und einen optimalen Support.
Sollten Sie sich direkt an uns wenden wollen, so halten Sie bitte folgende
Informationen bereit:
•
Das Modell des Produktes und die Seriennummer
•
Versionsnummern von BIOS, Firmware und Treibern
•
Eine Beschreibung des Problems oder der Situation
•
Informationen zur Systemkonfiguration, einschließlich: Hauptplatinen- und
CPU-Typ, Modellbezeichnungen der Festplattenlaufwerke,
SAS/SATA/ATA/ATAPI-Laufwerke und -Geräte sowie weitere Controller.
Technischer Support
PROMISE Online™-Website
E-Mail-Support
Telefonischer Support:
USA
Die Niederlande
Deutschland
Italien
Japan
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Peking, China
Shanghai, China
Kontaktaufnahme mit dem Technischen Support
http://www.promise.com/support/
support_eng.asp
(Technische Dokumente, Treiber,
Dienstprogramme, usw.)
e-Support On-Line
+1-408-228-1400, Option 4
+31 0 40 235 2600
+49 (0) 2 31 56 76 48 -0
+39 0 6 367 126 26
+81 03 6801 8063
+886 3 578 2395 Durchwahl 8845
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+86-21-62494-192, -193 oder -199
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