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6 Résolution de
problèmes
Pour que votre garantie reste valide, n'essayez
jamais de réparer le lecteur vous-même.
En cas de problème lors de l'utilisation de ce
lecteur, vérifiez les points suivants avant de faire
appel au service d'assistance. Si le problème
persiste, enregistrez votre lecteur afin d'obtenir
de l'assistance sur le site www.philips.com/
support.
Lors de vos communications avec Philips, vous
devrez indiquer le numéro de modèle et le
numéro de série de votre lecteur. Le numéro
de modèle et le numéro de série se trouvent à
l'arrière de ce lecteur. Écrivez ces numéros ici :
Numéro de modèle _____________________
Numéro de série _______________________
Aucune image
•
Le canal d'entrée vidéo du téléviseur n'est
pas correctement sélectionné (reportez-
vous au manuel d'utilisation du téléviseur).
•
Si vous avez modifié un paramètre du
téléviseur, rétablissez le paramètre par
défaut : 1) Appuyez sur
le logement du disque. 2) Appuyez
sur SUBTITLE.
Aucune image en connexion HDMI
•
Si cet appareil est connecté à un dispositif
d'affichage non autorisé, il est possible qu'il
n'y ait pas de signal audio/vidéo de sortie.
•
Si le câble HDMI est défectueux,
remplacez-le par un neuf.
•
Si vous avez modifié le réglage de
la résolution pour les vidéos HDMI,
rétablissez sa valeur par défaut.
Pas de son au niveau du téléviseur
•
Assurez-vous que les câbles audio
raccordant le lecteur et le téléviseur sont
correctement branchés.
Aucun son n'est émis dans le cadre d'une
connexion HDMI.
•
Si le périphérique connecté n'est pas
conforme HDCP ou pas compatible DVI,
pour ouvrir
aucun son ne peut provenir de la sortie
HDMI.
Vérifiez que le paramètre [HDMI Audio]
•
est bien réglé sur [Activé].
Pas de son au niveau des haut-parleurs du
périphérique audio externe connecté (par
exemple, système stéréo ou amplificateur/
récepteur)
•
Vérifiez que les câbles audio ou coaxiaux
sont branchés correctement.
•
Réglez le périphérique audio externe sur la
source d'entrée audio appropriée.
Disque illisible
•
Vérifiez que le lecteur prend en charge ce
format de disque. Voir (Spécifications) >
Playable media (Fichiers multimédia pris en
charge).
•
S'il s'agit d'un disque gravé, assurez-vous
qu'il a été finalisé.
Impossible de lire ou d'afficher un fichier
•
Vérifiez que le lecteur prend en charge ce
format de fichier. Voir (Spécifications) > File
format (Format de fichier).
•
Vérifiez que le nombre de fichiers
ne dépasse pas la limite autorisée
sur le lecteur, à savoir 200 dossier ou
9 999 fichiers.
•
Si le nombre de dossiers dépasse 200,
les fichiers contenus dans les dossiers au-
delà de cette limite ne pourront pas être
lus, quel que soit le nombre de fichiers
stockés sur le dispositif et même si celui-ci
n'excède pas le nombre maximum de
fichiers autorisés.
Le lien EasyLink ne fonctionne pas.
•
Vérifiez que ce lecteur est connecté à un
téléviseur EasyLink de marque Philips et
que l'option EasyLink est activée. (Voir la
rubrique Utilisation de votre lecteur de
DVD > Utilisation de Philips EasyLink.)
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