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Dépannage
6.3
L'imprimante ne fonctionne pas correctement
Vérifiez les points suivants si l'imprimante ne fonctionne pas correctement.
■ L'imprimante n'est pas alimentée correctement
L'interrupteur d'alimentation principal est
en position hors tension (O).
Cordon d'alimentation débranché.
La prise secteur utilisée ne fournit pas de
courant.
■ L'imprimante ne démarre pas ou s'arrête pendant des impressions.
Le capot avant est ouvert.
Le capot de l'unité d'alimentation est
resté ouvert.
L'imprimante n'est pas raccordée à
l'ordinateur.
Le câble USB est trop long.
Le papier n'est pas correctement chargé
dans l'imprimante.
Les cartouches d'encre ne sont pas
installées correctement.
Le pilote d'imprimante CX 350/CX 320
n'est pas sélectionné sur l'ordinateur.
Les données d'impression correspondent
à une image de très grande définition.
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Point à vérifier
Point à vérifier
Solution
Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation principal
de façon à la mettre en position (|).
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est bien
branché.
Branchez un autre appareil sur la même prise de
courant pour vérifier si elle est alimentée ou non. Si
vous n'arrivez pas à faire fonctionner l'imprimante
normalement, contactez le revendeur chez qui vous
l'avez achetée ou le centre de SAV le plus proche.
Solution
Refermez-le et assurez-vous qu'il est bien fermé.
Refermez-le et assurez-vous qu'il est bien fermé.
Vérifiez le câble de liaison USB et assurez-vous qu'il
est bien raccordé à l'imprimante et à l'ordinateur.
Évitez d'utiliser des câbles USB longs de plus de 3 m.
Chargez le papier correctement.
1.4 Chargement du papier
Contrôlez les cartouches d'encre et vérifiez qu'elle
sont correctement installées.
5.3 Remplacement des cartouches d'encre
Assurez-vous que l'imprimante CX 350/CX 320 est
bien sélectionnée lorsque vous lancez une
impression.
Si vous remarquez que le voyant DATA clignote, ce
la signifie que des données sont en cours de
traitement. Attendez que le traitement se termine.