Contactez votre opérateur réseau pour
•
vérifier que votre abonnement
comprend les services de messagerie,
que ces services ont été correctement
activés et qu'ils sont disponibles là où
vous vous trouvez. (Votre opérateur
réseau devrait pouvoir vous dire si les
services de messagerie ont subi des
retards de transmission).
Si possible, contactez le destinataire ou
•
l'expéditeur du message et
assurez-vous que le produit de
réception est en mesure de traiter le
type de fichier que vous envoyez.
Si vous recevez un message texte, mais
•
qu'aucune notification ne s'affiche,
effectuez une réinitialisation logicielle
(voir Réinitialisation logicielle).
Je ne parviens pas à téléphoner ou à
recevoir des appels avec un produit mains
libres équipé de la technologie Bluetooth
Vérifiez ce qui suit :
La case Activer Bluetooth est cochée
•
dans les Paramètres Bluetooth.
Votre produit Bluetooth est chargé et
•
allumé.
Votre smartphone est à portée du
•
produit mains libres. La portée
Bluetooth peut aller jusqu'à 10 mètres
dans des conditions idéales, ce qui
inclut l'absence des éléments suivants :
obstacles, interférences radio
d'équipements électroniques à
proximité et autres facteurs.
L'écran des Paramètres Bluetooth est
•
désactivé.
Vous êtes loin d'autres produits utilisant
•
la fréquence 2,4 GHz, tels que les
téléphones sans fil, les micro-ondes et
l'équipement Wi-Fi. Si cela est
impossible, rapprochez le téléphone du
produit mains libres.
Les spécifications du produit sont
•
compatibles avec votre smartphone.
J'ai perdu la connexion entre mon
smartphone et mon casque Bluetooth
®
1 Appuyez sur Démarrer
sélectionnez Paramètres.
2 Sélectionnez l'onglet Connexions, puis
Bluetooth.
3 Sélectionnez l'onglet Appareils.
Q U E S T I O N S F R É Q U E N T E S
et
C O N N E X I O N R É S E A U
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