Table des Matières
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OH1_UM_FR_21-10-04
25/10/04
Mon téléphone mobile s'éteint tout seul
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Vérifiez que votre clavier est verrouillé, lorsque vous n'utilisez pas votre téléphone
mobile
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Vérifiez la charge de votre batterie
La charge de mon téléphone mobile ne s'effectue pas correctement
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Vérifiez que votre batterie n'est pas complètement déchargée, l'animation liée à la
charge peut prendre quelques minutes et être accompagnée d'un léger sifflement
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Vérifiez que la charge s'effectue dans des conditions normales (0°C +40°C)
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Vérifiez l'insertion de votre batterie ; elle doit être insérée avant le branchement
du chargeur
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Vérifiez que vous utilisez bien un chargeur et une batterie Alcatel
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Vérifiez la compatibilité des prises de courant à l'étranger
Mon téléphone mobile n'est pas connecté à un réseau
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Essayez de voir si votre téléphone mobile capte dans un autre endroit
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Vérifiez la couverture du réseau auprès de votre opérateur
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Vérifiez la validité de votre carte SIM auprès de votre opérateur
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Essayez la sélection manuelle du réseau ou les réseaux disponibles (cf. page 54)
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Essayez plus tard si le réseau est surchargé
Erreur de la carte SIM
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Vérifiez que la carte SIM est insérée correctement (cf. page 14)
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Vérifiez auprès de votre opérateur que votre carte SIM est compatible 3V, les
anciennes cartes SIM 5V ne peuvent plus être utilisées
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Vérifiez que la puce de votre carte SIM n'est pas endommagée ou rayée
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Appel sortant impossible
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Appel entrant impossible
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Le nom de mon interlocuteur n'apparaît pas lors de l'arrivée d'un appel
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La qualité sonore des appels n'est pas optimale
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Vérifiez que vous avez composé un numéro valide et appuyé sur la touche
Pour les appels internationaux, vérifiez les codes pays/zones
Vérifiez que votre téléphone mobile est connecté à un réseau, qu'il n'est pas
surchargé ou indisponible
Vérifiez votre abonnement auprès de votre opérateur (crédit, validité de la carte
SIM)
Vérifiez que vous n'avez pas interdit les appels sortants (cf. page 56)
Vérifiez que votre téléphone mobile est allumé et connecté à un réseau (réseau
surchargé, indisponible)
Vérifiez votre abonnement auprès de votre opérateur (crédit, validité de la carte
SIM, ...)
Vérifiez que vous n'avez pas renvoyé les appels entrants (cf. page 55)
Vérifiez que vous n'avez pas interdit certains appels
Vérifiez que vous avez souscrit ce service auprès de votre opérateur
Votre correspondant a masqué son numéro
En cours de communication vous pouvez régler le volume grâce à la touche
Contrôler l'icône de réception radio
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