Table des Matières
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PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information
sur le produit.
Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés
Réglez le contrôle de volume de Windows —
monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Réglez le volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion.
Réglez le volume à l'aide des raccourcis clavier —
Réinstallez le pilote audio —
Reportez-vous à la section Réinstallation des pilotes et des utilitaires.
Aucun son ne sort des haut-parleurs externes
Assurez-vous que le caisson de basse et les haut-parleurs sont sous tension —
haut-parleurs sont dotés de commandes du volume, réglez le volume, les basses ou les aigus pour éliminer les distorsions.
Réglez le volume de Windows —
volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
Déconnectez le casque du connecteur de casque —
de casque du panneau avant de l'ordinateur.
Testez la prise secteur —
Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
Éliminez les sources potentielles d'interférences —
des interférences.
Réinstallez le pilote audio —
Reportez-vous à la section Réinstallation des pilotes et des utilitaires.
Exécutez Dell Diagnostics —
Reportez-vous à la section Dell
REMARQUE :
Le volume de certains lecteurs MP3 annule l'effet du paramètre de volume de Windows. Si vous avez écouté des chansons au format MP3,
assurez-vous que vous n'avez pas baissé ou augmenté le volume.
Aucun son émis par le casque
Vérifiez la connexion des câbles du casque —
section
connecteurs
audio).
Réglez le contrôle de volume de Windows —
monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris
Vérifiez les paramètres de la tablette tactile —
1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration et ensuite sur Imprimantes et autres périphériques.
2. Cliquez sur Souris.
Double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur, dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir
Pour désactiver (mettre en sourdine) les haut-parleurs intégrés, appuyez sur <Fn><Fin>.
Cliquez ou double-cliquez sur l'icône haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le
Le son des haut-parleurs est automatiquement désactivé lorsque le casque est connecté au connecteur
Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogènes proches afin de vérifier s'ils produisent
Diagnostics.
Assurez-vous que le câble du casque est fermement connecté au connecteur du casque (reportez-vous à la
Cliquez ou double-cliquez sur l'icône haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir
Reportez-vous au schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs. Si vos
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