Exceptions De La Garantie; Responsabilités D'anderson; Autres Dispositions De La Garantie - Anderson WRAPTOR 2011 Manuel D'opérateur

Exceptions de la garantie

Votre garantie pourrait être annulée si Anderson détermine que l'équipement a été
•
sujet à de mauvais traitements ou à de la négligence, qu'il a été utilisé de façon
inappropriée, n'a pas été entretenu convenablement, n'a pas été protégé
adéquatement pendant son entreposage, ou que les dommages subis ont été
occasionnés par du vandalisme, des intempéries, les éléments naturels, une collision
ou un accident.
Votre garantie est annulée si votre équipement a été modifié de quelque façon que
•
ce soit sans notre autorisation écrite exclusive.
La garantie ne couvre pas les frais de remorquage ou les appels de service.
•
Responsabilités d'Anderson
Le remboursement des pièces utilisées pour une réparation couverte par la garantie
•
sera crédité seulement si les pièces sont achetées chez Anderson, à moins d'une
approbation d'Anderson préalable à la réparation couverte par la garantie. Les pièces
seront créditées au coût net du concessionnaire. Aucune garantie ne sera offerte sur
les pièces qui ne sont plus couvertes par la garantie.
Dans l'éventualité où des pièces devraient être expédiées par Anderson, les frais de
•
transport seront défrayés par le concessionnaire et les pièces seront expédiées de la
façon la plus économique possible dans les meilleurs délais. Si le concessionnaire
demande que les pièces soient expédiées par une autre méthode de livraison (Par
avion, Par avion le lendemain, Pioritaire ou autre), les frais de transport seront
défrayés par le client.
Les travaux couverts par la garantie sont remboursés au concessionnaire au taux de
•
65,00 $/heure, ou tel que réglementé par les lois provinciales. Les temps de
réparation seront examinés par Anderson et pourraient être ajustés en fonction des
temps de réparation moyens requis par d'autres concessionnaires pour des
réparations semblables.

Autres dispositions de la garantie

Les directives suivantes doivent être suivies lors de l'exécution de réparations couvertes par la
garantie :
Toutes les pièces enlevées lors d'une réparation couverte par la garantie devraient
•
être conservées pendant une période de 60 jours après la soumission à Anderson de
la réclamation au titre de la garantie. Si, pendant cette période, aucune demande de
renvoi ou de disposition de ces pièces n'a été faite, elles peuvent être jetées. Les
pièces retournées à Anderson et pour lesquelles aucun crédit n'a été accordé peuvent
être retournées à la demande du concessionnaire dans les 30 jours suivant le dépôt
de la réclamation. Ces pièces seront jetées après la période de 30 jours.
Anderson se réserve le droit de rejeter ou d'annuler n'importe quelle ou toutes les
•
réclamations au titre de la garantie pour des pièces, travaux ou frais divers quand
des erreurs sont relevées, que les dispositions de garantie sont utilisées de façon
abusive ou que des réclamations frauduleuses sont soumises.
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