Garantie et Contacts
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États-Unis
Lutron Electronics Co., Inc.
7200 Suter Road Coopersburg, PA 18036-1299
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Numéro d'appel gratuit 1.888.LUTRON1
Support Technique 1.800.523.9466
Brésil
Lutron BZ do Brasil Ltda.
AV, Brasil, 239, Jardim America
Sao Paulo-SP, CEP: 01431-000, Brésil
TÉL +55.11.3885.5152
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Assistance technique pour l'Amérique du Nord et du
Sud
É.-U., Canada, Caraïbes : 1.800.523.9466
Mexique : +1.888.235.2910
Amérique centrale/du Sud : +1.610.282.6701
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Royaume-Uni
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6 Sovereign Close, Londres, E1W 3JF Royaume Uni
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FAX +44.(0)20.7480.6899
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Support technique +44.(0)20.7680.4481
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90 rue de Villiers, 92300 Levallois-Perret France
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NUMÉRO DE TÉLÉPHONE GRATUIT 0800.90.12.18
L L u u t t r r o o n n E E l l e e c c t t r r o o n n i i c c s s C C o o . . , , I I n n c c . .
G G a a r r a a n n t t i i e e l l i i m m i i t t é é e e d d e e u u n n a a n n
Pendant une année à compter de la date d'achat, sous réserve des exclusions et restrictions
exposées à la ci-dessous, Lutron garantit que tous ses appareils neufs sont exempts de vices de
fabrication. Lutron choisira de réparer l'appareil présentant des défauts ou d'établir en faveur du client un
avoir équivalent au prix d'achat de l'appareil défectueux en fonction du prix d'achat d'une pièce de
rechange comparable achetée chez Lutron. Les pièces de rechange de l'appareil fourni par Lutron ou, à
sa seule discrétion, par un fournisseur agréé, peuvent être neuves, d'occasion, réparées, remises en état
ou provenir d'un autre fabricant.
Si la mise en service de l'appareil est assurée par Lutron ou par un sous-traitant agréé par Lutron, la
durée de cette garantie sera prolongé et les avoirs portant sur le coût des pièces de rechange seront
définis au prorata, conformément à la garantie délivrée à la mise en service du système. Dans ce cas la
date de départ de la garantie sera le jour de mise en service.
E E X X C C L L U U S S I I O O N N S S E E T T L L I I M M I I T T E E S S
Sont exclus de la garantie, et Lutron ou ses fournisseurs ne pourront être tenus responsables dans les
cas suivants :
1. Dommage, dysfonctionnement ou non-fonctionnement diagnostiqué par Lutron ou par un sous-
traitant agréé par Lutron résultant de l'usure normale, d'une mauvaise utilisation, d'une installation
incorrecte, d'une négligence, d'un accident, des interférences ou des facteurs d'environnement
comme par exemple (a) l'utilisation d'une tension d'alimentation, de fusibles ou de disjoncteurs
incorrects ; (b) le non-respect des procédures d'installation, d'entretien et d'utilisation de l'appareil
conformément au guide d'utilisation fourni par Lutron et aux dispositions de la Norme Nationale
d'Electricité en vigueur et des normes de sécurité qui en découlent; (c) l'utilisation de dispositifs ou
d'accessoires incompatibles ; (d) une ventilation incorrecte ou insuffisante ; (e) des réparations ou
des réglages non autorisés ; (f) du vandalisme ou (g) une catastrophe naturelle comme incendies,
foudre, inondations, tornades, séismes, tempêtes ou d'autres événements indépendants de la volonté
de Lutron.
2. Les coûts de main-d'œuvre sur site pour diagnostiquer les problèmes, déposer, réparer, remplacer,
réglager, remettre en place ou la reprogrammer l'appareil ou de l'un de ses composants.
3. Les équipements et pièces externes de l'appareil, y compris ceux vendus ou fournis par Lutron
(pouvant être couverts par une autre garantie).
4. Le coût de réparation ou de remplacement d'un autre équipement endommagé en cas de
dysfonctionnement de l'appareil, y compris si ledit dommage a été provoqué par l'appareil.
SAUF SPÉCIFICATION PARTICULIERE INCLUSE DANS CETTE GARANTIE, IL N'EXISTE AUCUNE GARANTIE
EXPRESSE OU IMPLICITE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT. LUTRON NE GARANTIT PAS QUE L'APPAREIL
FONCTIONNERA SANS INTERRUPTION OU SANS DÉFAUT.
AUCUN RESPONSABLE, EMPLOYÉ OU REPRÉSENTANT DE LUTRON N'EST AUTORISE À ÉMETTRE UNE
QUELCONQUE ATTESTATION, DÉCLARATION OU GARANTIE RELATIVE À L'APPAREIL. À MOINS QUE LADITE
ATTESTATION, DÉCLARATION OU GARANTIE ÉMANANT D'UN RESPONSABLE, D'UN EMPLOYÉ OU D'UN
REPRÉSENTANT NE SOIT EXPRESSÉMENT STIPULÉE DANS LA GARANTIE OU DANS LA DOCUMENTATION
STANDARD FOURNIE PAR LUTRON, CELLE-CI NE CONSTITUE PAS LA BASE D'UNE QUELCONQUE
NÉGOCIATION ENTRE LUTRON ET LE CLIENT ET NE PEUT ÊTRE EN AUCUNE FAÇON OPPOSABLE AU CLIENT.
Lutron Electronics Co., Inc.
Réalisé et imprimé aux États-Unis.
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EN AUCUN CAS LUTRON OU QUELQUE AUTRE PARTIE QUE CE SOIT NE SERA TENU RESPONSABLE DES
DOMMAGES ACCESSOIRES OU PARTICULIERS (Y COMPRIS, SANS QUE CELA CONSTITUE UNE LIMITE, LES
DOMMAGES POUR PERTES FINANCIÈRES, PERTES D'INFORMATIONS CONFIDENTIELLES OU D'ORDRE PRIVÉ,
PERTES D'EXPLOITATION, BLESSURES CORPORELLES, NON-RÉALISATION D'UNE TÂCHE, Y COMPRIS DE
BONNE FOI OU AVEC LA PRUDENCE REQUISE, NÉGLIGENCE OU TOUTE PERTE PÉCUNIAIRE OU AUTRE
PERTE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT), NI DE TOUS TRAVAUX DE RÉPARATION RÉALISÉS SANS LE
CONSENTEMENT ÉCRIT DE LUTRON RÉSULTANT DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT DE L'INSTALLATION,
LA DÉSINSTALLATION, L'UTILISATION OU L'INCAPACITÉ D'UTILISER L'APPAREIL OU BIEN DANS LE CADRE OU
EN LIEN AVEC TOUTE DISPOSITION DE CETTE GARANTIE OU TOUT CONTRAT INTÉGRANT CETTE GARANTIE,
Y COMPRIS EN CAS DE MANQUEMENT, DE TORT (Y COMPRIS PAR NÉGLIGENCE), DE STRICTE
RESPONSABILITÉ, DE MANQUEMENT AU CONTRAT OU À LA GARANTIE DU FAIT DE LUTRON OU DE TOUT
FOURNISSEUR, ET CE, MÊME SI LUTRON OU TOUTE AUTRE PARTIE A ÉTÉ AVERTI DU RISQUE DESDITS
DOMMAGES.
NONOBSTANT TOUT DOMMAGE QUE LE CLIENT VIENDRAIT À SUBIR POUR QUELQUE RAISON QUE CE
SOIT (Y COMPRIS, SANS QUE CELA CONSTITUE UNE LIMITE, TOUS LES DOMMAGES DIRECTS ET LES
DOMMAGES PRÉCÉDEMMENT DÉCRITS), L'ENTIÈRE RESPONSABILITÉ DE LUTRON ET DES AUTRES PARTIES
DANS LE CADRE DE CETTE GARANTIE EN CAS DE RÉCLAMATION CONCERNANT DES DOMMAGES
DÉCOULANT OU LIÉS À LA FABRICATION, LA VENTE, L'INSTALLATION, LA LIVRAISON, L'UTILISATION, LA
RÉPARATION OU LE REMPLACEMENT DE L'APPAREIL OU TOUT CONTRAT INCLUANT CETTE GARANTIE, AINSI
QUE LE SEUL RECOURS DU CLIENT CONTRE CE QUI PRÉCÈDE, SERONT LIMITÉS AU MONTANT PAYÉ À
LUTRON PAR LE CLIENT POUR L'APPAREIL. LES LIMITES, EXCLUSIONS ET RENONCIATIONS
PRÉCÉDEMMENT EXPOSÉES S'APPLIQUERONT DANS L'ÉTENDUE AUTORISÉE PAR LA LOI EN VIGUEUR,
MÊME SI TOUT RECOURS MANQUE SON PRINCIPAL OBJECTIF.
P P O O U U R R E E F F F F E E C C T T U U E E R R U U N N E E R R É É C C L L A A M M A A T T I I O O N N D D A A N N S S L L E E C C A A D D R R E E D D E E L L A A G G A A R R A A N N T T I I E E
Pour effectuer une réclamation dans le cadre de la garantie, il convient d'avertir rapidement Lutron
pendant la période de garantie ci-dessus exposée en appelant le service client de Lutron au 0800 90
12 18. À sa seule discrétion, Lutron décidera le cas échéant de l'action à entreprendre dans le cadre de
cette garantie. Pour permettre à Lutron d'optimiser le traitement d'une réclamation dans le cadre de la
garantie, se munir des numéros de série et de référence de l'unité lors de l'appel. Si Lutron décide à sa
seule discrétion qu'une visite sur site ou autre action corrective est nécessaire, Lutron peut envoyer une
personne de son personnel, et/ou organiser la visite d'un représentant du fournisseur agréé par ses
soins sur le site du client ou organiser un entretien téléphonique de service entre le client et un
fournisseur agréé par Lutron.
Cette garantie vous accorde des droits légaux spécifiques et éventuellement certains autres selon
les Pays. Certains Pays n'autorisent pas la restriction de la durée d'une garantie implicite, par conséquent
la limitation ci-dessus ne s'applique pas. Certains Pays n'autorisent pas d'exclusion ni de limitation des
dommages accidentels ou consécutifs, par conséquent la limitation ou l'exclusion ci-dessus ne
s'applique pas.
Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques. Vous pouvez aussi disposer d'autres droits
qui peuvent varier d'un pays à l'autre. Certains pays n'acceptent pas les limitations de durée de la
garantie, ce qui veut dire que la limitation de garantie ou les exclusions définies plus haut peuvent ne pas
s'appliquer à vous. Ce produit est couvert par un ou plusieurs des brevets suivants : 5,309,068;
5,633,540; 5,808,417; 6,046,550; 6,091,205; 6,188,181; 6,347,028; 6,380,692 ;et par les
brevets étrangers correspondants. Brevets américains et étrangers déposés.
Lutron, le logo du Soleil, Tu-Wire et Hi-lume sont des marques déposées ; LCP128 est une
marque de fabrique de Lutron Electronics Co., Inc. © 2006 Lutron Electronics Co., Inc.
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Singapour : 800.120.4491
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