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Message
Impossible d'ajouter le
destinataire
Impossible d'ajouter le
destinataire
Impossible d'ajouter le
destinataire
Messages d'erreur liés à IWB Remote Desktop Software
Message
Impossible de démarrer
l'utilisation de PC à distance
Le code est faux. Vérifier le
code affiché en haut de
l'unité principale du tableau,
puis réessayer.
Causes
Échec de communication
avec le serveur.
Voici les causes possibles :
• Impossible d'accéder
au réseau.
• Les paramètres réseau
sont incorrects.
• Les paramètres du
serveur sont erronés.
Impossible de distinguer les
informations (de la carte) de
l'utilisateur.
L'adresse e-mail n'est pas
enregistrée sur le serveur
d'authentification.
Causes
Le code saisi est incorrect.
Si un message apparaît pendant le fonctionnement
Solutions
Vérifiez les paramètres réseau et du
serveur. Vérifiez également l'état du
réseau.
• Vérifiez les informations (de la
carte) de l'utilisateur.
• Enregistrez les informations (de la
carte) de l'utilisateur au niveau du
destinataire d'authentification si
nécessaire.
Vérifiez les paramètres de l'adresse e-
mail.
Solutions
Saisissez le mot de passe affiché dans
la partie supérieure de l'écran de
l'appareil à connecter.
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