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9. Dépannage
Message
Importation impossible
Les causes possibles sont
les suivantes.
- Le format de fichier zip
est incorrect
- Le format de fichier texte
est incorrect
- Le nom de fichier est
incorrect
- Aucun fichier texte ou
plus de deux fichiers texte
- Aucun fichier de certificat
Réessayer après
vérification des causes
suivantes.
Importation impossible
Certificat
Les causes possibles sont
les suivantes.
- Le fichier de certificat et
corrompu
- le mot de passe est
incorrect
Réessayer après
vérification des causes
suivantes.
276
Causes
Le fichier n'a pas pu être
importé du fait de l'une des
causes suivantes :
• Le format du fichier zip est
incorrect
• Le format de code de
caractères du fichier texte
n'est pas Unicode Little
Endian.
• Le fichier texte n'est pas
séparé par tabulation
• Le nom de fichier inclut un
ou plusieurs caractères qui
ne peuvent pas être utilisés
ou le nombre de
caractères est supérieur à
255
• Il y a soit aucun fichier
texte, soit plus d'un fichier
texte
• Il n'y a aucun fichier de
certificat
Le certificat n'a pas pu être
importé du fait de l'une des
causes suivantes :
• Le fichier de certificat est
corrompu.
• Le mot de passe est
incorrect.
Solutions
Résolvez la cause de l'erreur, puis
réessayez.
Résolvez la cause de l'erreur, puis
réessayez.
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