Table des Matières
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9. Dépannage
Ce chapitre explique les mesures à prendre lorsqu'un message s'affiche ou lorsque le tableau interactif
ne peut pas être utilisé comme souhaité.
Si un message apparaît pendant le
fonctionnement
Le tableau suivant dresse la liste des principaux messages et des actions recommandées.
• Il est possible que le SAV vous demande de collecter les journaux pour pouvoir diagnostiquer le
problème du système s'il y en a un. Pour plus d'informations sur la collecte de journaux, voir P. 199
"Récupération des journaux".
Si un message d'erreur s'affiche au démarrage
Message
Une erreur fatale s'est
produite.
Causes
Lors de la dernière exécution de
l'appareil, le bouton d'alimentation n'a
pas été correctement actionné, ce qui
a entraîné un arrêt forcé.
Solutions
Appuyez sur la touche
d'alimentation de l'appareil
et relâchez-la rapidement.
Après extinction de
l'appareil, rallumez-le en
appuyant de nouveau sur la
touche d'alimentation. Si le
message réapparaît,
contactez le SAV.
Lorsque vous utilisez les
touches RICOH Interactive
Whiteboard D3210/
D8600 et que [Pour activer
le mode veille, appuyer sur
le bouton d'alimentation] est
activé, appuyez et
maintenez le bouton
marche/arrêt pour éteindre
l'appareil pendant que
l'écran de l'écran interactif
est affiché.
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