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9. Dépannage
Message
Un autre utilisateur utilise
les paramètres
d'administrateur
Saisir à nouveau plus tard.
Impossible de démarrer
l'application car la version
du logiciel est antérieure.
Allez dans les paramètres
administrateur et mettez à
jour le logiciel à partir de
la mise à jour du système.
Échec du chargement des
fichiers
Les causes possibles sont
les suivantes.
- Le fichier n'est pas un
fichier texte
- Le format du code de
caractère n'est pas
Unicode little endian
- Le nombre de fichiers
dépasse 200 fichiers
- L'adresse IP ou le nom
d'hôte est incorrect
Impossible de télécharger
278
Causes
• Les paramètres
administrateur sont
configurés à distance
depuis un autre ordinateur.
• Les paramètres
administrateur sont
configurés sur l'appareil.
Le contrôleur a été installé sur
un nouvel appareil avec
l'ancien logiciel installé sur le
contrôleur de type 1.
• Le format de la liste de
destination de
synchronisation est
incorrect.
• Le format de code de
caractères du fichier texte
n'est pas Unicode little-
endian.
• Il y a plus de 200
éléments dans la liste de
destination de
synchronisation.
• Le fichier à importer
contient une adresse IP ou
un nom d'hôte avec une
valeur non valide.
• Le format de fichier est
incorrect.
• Le fichier système n'est pas
compatible avec le
tableau.
Solutions
Attendez un peu et réessayez plus
tard.
Mettez à jour le logiciel à partir de la
mise à jour système dans Paramètres
d'administrateur. Pour plus
d'informations sur la façon de mettre
à jour le système, voir P. 202 "Mise à
jour du système".
Vérifiez que la liste des tableaux de
destination à synchroniser est
correctement créée. Pour plus
d'informations sur la création d'une
liste, voir P. 239 "Créer une liste de
tableaux de destination à
synchroniser".
Chargez le fichier système correct.
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