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9. Dépannage
Message
Impossible d'accéder au
stockage cloud
Les causes possibles sont les
suivantes.
- Paramètres réseau
incorrects
- Impossible d'accéder au
serveur
- Impossible d'accéder au
réseau
Réessayer plus tard.
S'il n'y a pas d'amélioration,
contacter l'administrateur.
Impossible d'accéder au
stockage cloud
- L'adresse de connexion est
incorrecte
- le mot de passe est
incorrect
Contacter l'administrateur.
260
Causes
• Le câble du réseau
n'est pas branché.
• Les paramètres réseau
sont incorrects.
• Le stockage cloud ne
possède pas assez
d'espace libre.
• Vous n'avez pas
d'autorisations de
lecture pour ce fichier.
• Vous n'avez pas
d'autorisations
d'écriture pour ce
dossier.
• L'adresse de connexion
ou le mot de passe est
incorrect.
• Vous accédez à une
page qui n'est pas
directement liée à la
connexion.
• Bien que
[Configuration
automatique/Serveur
proxy] soit défini sur
[Utiliser le serveur
proxy] dans
[Paramètres
d'administrateur] et
qu'un nom d'utilisateur
et un mot de passe soit
saisis, les paramètres
du serveur proxy sont
définis pour n'exiger
aucun nom d'utilisateur
ou mot de passe.
Solutions
• Branchez un câble réseau.
• Vérifiez les paramètres du réseau.
Pour plus d'informations, voir
P. 166 "Configuration des
Paramètres réseau".
• Vérifiez l'espace restant
disponible sur le stockage cloud.
• Vérifiez les paramètres du
stockage cloud.
• Saisissez à nouveau l'adresse de
connexion ou le mot de passe.
• Lorsque la [Connexion
automatique] sous les Paramètres
d'administrateur est activée,
vérifiez l'adresse de connexion et
le mot de passe spécifiés pour ce
paramètre. Pour de plus amples
informations, voir P. 205
"Modification des Paramètres
système ".
• N'ouvrez pas de liens qui ne sont
pas directement liés à la
connexion.
• N'indiquez pas le nom
d'utilisateur et le mot de passe
dans [Paramètres réseau].
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