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Problème
Traînées de toner
Défauts verticaux
répétitifs
Fond moucheté
• Nettoyez l'intérieur de l'appareil (voir « Remplacement de la
cartouche de toner » à la page 70).
• Vérifiez le type et la qualité du papier.
• Retirez la cartouche, puis installez-en une nouvelle (voir «
Remplacement de la cartouche de toner » à la page 70).
Si des marques apparaissent plusieurs fois sur une page, à intervalles
réguliers:
• La cartouche de toner est peut-être endommagée. Si le problème
persiste, remplacez la cartouche de toner (voir « Remplacement de la
cartouche de toner » à la page 70).
• Certaines pièces de l'appareil comportent peut-être des dépôts de
toner. Si le défaut apparaît au dos de la page, le problème se résoudra
sans doute de lui-même au bout de quelques pages.
• L'unité de fusion est peut-être endommagée. Contactez le service de
maintenance.
Les fonds mouchetés apparaissent lorsque des particules de toner se
déposent aléatoirement sur la page.
• Le papier peut être trop humide. Essayez d'imprimer en utilisant une
autre rame de papier. N'ouvrez les rames qu'au dernier moment afin
d'éviter que le papier n'absorbe l'humidité de l'air.
• Si le fond moucheté apparaît sur une enveloppe, changez la mise en
page pour éviter l'impression sur des zones de pliure. L'impression
sur une zone de pliure peut causer des problèmes.
Ou sélectionnez la taille de l'enveloppe dans la fenêtre Options
d'impression (voir « Ouverture des préférences d'impression » à la
page 49).
• Si le fond moucheté recouvre la totalité de la page, réglez la
résolution d'impression à partir de l'application ou des Options
d'impression (voir « Ouverture des préférences d'impression » à la
page 49). Assurez-vous que le type de papier correct est sélectionné.
Par exemple: Si Lourd 90 à 120 g est sélectionné, mais que du Papier
ordinaire est en fait utilisé, une surcharge peut se produire, ce qui
crée ce problème de qualité.
• Si vous utilisez une nouvelle cartouche de toner, répartissez de
nouveau le toner en premier lieu (voir « Redistribution du toner » à la
page 69).
Solutions proposées
Résolution d'autres problèmes | 89
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