Dell Latitude D520 Guide D'utilisation page 99

Remplissez la liste de vérification des diagnostics (reportez-vous à Liste de vérification des diagnostics) au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications
suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Pour toute assistance technique concernant votre imprimante, contactez son fabricant.
Vérifiez que l'imprimante est allumée
Vérifiez les connexions des câbles de l'imprimante —
Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la connexion des câbles.
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Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont solidement connectés à l'imprimante et à l'ordinateur.
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Testez la prise secteur — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
Vérifiez que l'imprimante est reconnue par Windows —
1. Cliquez sur Démarrer® Panneau de configuration® Imprimantes et autres périphériques® Afficher les imprimantes ou les télécopieurs installés.
2. Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la représentant.
3. Cliquez sur Propriétés® Ports. Pour une imprimante parallèle, vérifiez que le réglage Impression sur les ports suivants: est LPT1 (port imprimante).
Pour une imprimante USB, vérifiez que le réglage Impression sur les ports suivants: est USB.
Réinstallation du pilote de l'imprimante —
Problèmes de scanner
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Pour toute assistance technique au sujet de votre scanner, contactez le fabricant du scanner.
Consultez la documentation du scanner —
Déverrouillez le scanner — Vérifiez que votre scanner est déverrouillé s'il comporte un bouton ou une languette de verrouillage.
Redémarrez l'ordinateur et réessayez
Vérifiez les connexions des câbles —
Consultez la documentation du scanner pour obtenir des informations sur la connexion des câbles.
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Assurez-vous que les câbles du scanner sont solidement connectés au scanner et à l'ordinateur.
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Vérifiez que le scanner est reconnu par Microsoft Windows —
Scanners et appareils photo. Si votre scanner est répertorié, Windows le reconnaît.
Réinstallez le pilote du scanner —
Problèmes de son et de haut-parleurs
Remplissez la liste de vérification des diagnostics (reportez-vous à Liste de vérification des diagnostics) au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications
suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés
Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la documentation de l'imprimante.
Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir des informations de configuration et de dépannage.
Cliquez sur Démarrer® Panneau de configuration® Imprimantes et autres périphériques®
Consultez la documentation du scanner pour obtenir des instructions.