Problèmes concernant le système d'exploitation
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Problèmes Windows courants
Problème
Le message « Fichier utilisé »
s'affiche durant l'installation.
Le message « Erreur de
protection générale »,
« Exception OE », « Spool
32 » ou « Opération non
conforme » apparaît.
Les messages « Échec
d'impression » et « Erreur de
temporisation de
l'imprimante » s'affichent.
Pour plus d'informations sur les messages d'erreur Windows, reportez-vous au Guide de l'utilisateur de Microsoft Windows fourni avec votre ordinateur.
Fermez tous les programmes ouverts. Effacez tous les programmes du groupe Démarrage, puis redémarrez Windows.
Réinstallez le pilote d'impression.
Fermez toutes les applications, redémarrez Windows et recommencez l'impression.
Ces messages sont susceptibles d'apparaître en cours d'impression. Attendez simplement que l'appareil ait terminé
l'impression. Si le message apparaît en mode prêt ou une fois l'impression achevée, vérifiez le branchement et/ou l'existence
d'une erreur éventuelle.
Solutions proposées
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6. Dépannage