Problèmes liés au port TX du VE.Direct Vérifiez le paramètre « Fonction du port TX » dans VictronConnect. La fonction
paramétrée correspond-elle à l'application dans laquelle elle est utilisée ? Pour tester si le port TX est opérationnel, vérifiez sa
fonctionnalité en utilisant un
câble de sortie numérique
Problèmes liés au port RX du VE.Direct Vérifiez le paramètre « Fonction du port RX » dans VictronConnect. La fonction
paramétrée correspond-elle à l'application dans laquelle elle est utilisée ? Pour tester si le port RX est opérationnel, vérifiez sa
fonctionnalité en utilisant un
câble non inverseur d'allumage/arrêt à distance
5.7.4. Problèmes de communication VE.Smart
[en] The does NOT support VE.Smart networking.
5.8. Problèmes liés au micrologiciel ou à la configuration
5.8.1. Configuration incorrecte
Une configuration incorrecte peut entrainer un comportement étrange de la part du chargeur solaire. Vérifiez que tous les
paramètres soient corrects.
En cas de doute, une option consiste à réinitialiser tous les paramètres à la configuration par défaut en utilisant l'application
VictronConnect, puis effectuez tous les paramétrages nécessaires. Envisagez d'enregistrer la configuration existante avant de
lancer une réinitialisation.
Dans la plupart des cas, l'utilisation des paramètres par défaut avec quelques modifications mineures est suffisante.
Si vous avez besoin d'aide pour la configuration, consultez le manuel ou contactez votre fournisseur ou distributeur Victron.
5.8.2. Problèmes relatifs au micrologiciel
Pour éliminer un bogue micrologiciel, mettez à jour le micrologiciel.
REMARQUE : Il peut être utile de noter le numéro du micrologiciel avant et après la mise à jour. Cette information peut être utile
si vous avez besoin de solliciter de l'assistance.
Lors de la première connexion, le contrôleur a peut-être mis à jour le micrologiciel. Si le contrôleur n'a pas requis une mise à jour
du micrologiciel automatiquement, vérifiez si sa version micrologicielle est la plus récente, et lancez une mise à jour manuelle :
• Connectez-vous au contrôleur.
• Cliquez sur le symbole de Configuration
• Cliquez sur le symbole des Options
• Accédez aux informations sur le produit
• Vérifiez si vous utilisez le dernier micrologiciel et recherchez le texte : « Ceci est la dernière version. »
• Si le contrôleur ne dispose pas de la version la plus récente du micrologiciel, effectuez une mise à jour en appuyant sur le
bouton de mise à jour.
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SmartSolar MPPT RS isolé
TX.
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Écran de statut – Écran de Configuration – Écran Infos du produit
VE.Direct.
Guide de dépannage - MPPT