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CHAP.08 - RECHERCHE DES PANNES
PROBLÈME
La télécommande ne s'allume pas
Les pellets ne descendent pas
dans le creuset
La vis sans fin ne tourne pas
Le poêle ne s'allume pas
automatiquement
Les pellets brûlent incorrectement et de rési-
dus non brûlés se forment dans le creuset, la
vitre se salit beaucoup et devient noire
Quand on sélectionne la puissance minimum,
le poêle s'éteint toujours car les pellets char-
gés sont insuffisants
Quand on sélectionne la puissance minimum,
le poêle s'éteint toujours car il charge trop de
pellets et ils ne brûlent pas
Quand la vitesse du ventilateur de l'air chaud
augmente, la pièce sent la fumée
Les pellets brûlent incorrectement ou la vitre
se salit.
La vis sans fin continue à charger
les pellets même sur OFF
La flamme baisse
Ne pas utiliser le poêle si le tirage n'est pas correct et si la combustion n'est pas optimale !
CAUSE ET/OU REMÈDE
• Contrôler que les batteries ne sont pas déchargées.N'utiliser pas des batteries rechargeables.
• Contrôler que les batteries ont été insérées correctement.
• Le pupitre de commande est endommagé.
• Les pellets sont terminés, remplir le réservoir.
• Des pellets trop durs ont bloqué la vis sans fin (utiliser exclusivement des pellets recommandés).
Débloquer la vis sans fin
• Le motoréducteur n'est pas sous tension (contrôler et résoudre les causes).
• Le motoréducteur ne fonctionne pas, même s'il est sous tension (déposer le motoréducteur, débloquer la
vis sans fin à l'aide d'un tournevis, puis remonter le motoréducteur).
• Le moteur tourne, mais la vis sans fin ne se déplace pas. Remplacer le motoréducteur
• Le creuset est sale. Le nettoyer avec soin et le remettre en place correctement.
• Le creuset n'est pas correctement à sa place. Le positionner correctement.
• La résistance est endommagée, remplacer la résistance.
• La quantité de pellets chargés dans le creuset aux différentes puissances ne correspond pas à la quan-
tité indiquée dans les Données Techiques (Voir paragr. 04.1). Vérifier et corriger.
• Faible tirage du conduit de fumée, ne pas utiliser le poêle car cela peut être dangereux ; nettoyer soigneuse-
ment le conduit de fumée, le poêle et l'extracteur de fumée.
• Creuset à pellets sale. Le nettoyer.
• Pellets humides. Remplacer les pellets par des pellets secs.
• L'air comburant est insuffisant ; contrôler que le tiroir à pellets est correctement fermé et qu'il n'est pas
plein de cendres ; nettoyer le ventilateur.
• Programmation insuffisante de l'air comburant. Augmenter la valeur programmée avec la fonction
TYPE DE TIRAGE
• Une quantité excessive de sciure s'est accumulée sur le fond du réservoir. Vider le réservoir et remplir
avec des pellets neufs (tous les 5-10 quintaux de pellets chargés, il faut vider le réservoir et éliminer toute
la sciure déposée sur le fond).
• Augmenter la quantité de pellets.
• Diminuer la quantité de pellets.
• Augmenter la quantité d'air comburant.
• Contrôler que le conduit de fumée est raccordé correctement au poêle et qu'il n'y a pas de fuites de
fumée.
• Vérifier que la prise d'air extérieur est réalisée selon les indications du constructeur et qu'elle est propre.
• Vérifier que la canalisation du ventilateur est réalisée selon les indications du constructeur et qu'elle est
propre.
• Si le poêle est installé dans une pièce communiquant avec une cage d'escalier, avec de dépression
majeure qui existe dans le local, fermer avec une porte la cage d'escalier.
• Il y a d'autres appareils qui utilisent l'air ambiant, ce qui met la pièce en dépression. Utiliser le poêle quand
ces appareils sont éteints (excluant les appareils de type «C», selon UNI 10683).
• Les prises d'air extérieur et/ou le conduit de fumée sont partiellement ou totalement obstrués. Nettoyer ou éli-
miner les obstructions.
• Le tirage du conduit de fumée est insuffisant : présence de tronçons de conduit horizontaux ou de coudes
à 90° ou d'une sortie de toit plus basse que le faîtage (erreurs d'installation). Remplacer les tronçons de
conduit horizontaux par des tronçons à 45° ; élever la sortie de toit ou prévoir une sortie de toit anti-vent.
• Vérifier que le conduit de fumée est conforme aux indications du paragr. 04.4, nettoyer le conduit de
fumée et l'extracteur de fumée.
• Carte pupitre de commande endommagée.
• Branchements erronés.
• Surchauffe des fumées ou nettoyage ; le poêle se rallume automatiquement.
Conformément aux normes en vigueur sur la sécurité des appareils électriques, pour toutes
les opérations d'installation, entretien ou intervention comportant l'accès aux composants
électriques,il faut obligatoirement s'adresser à un Centre d'Assistance Technique Jolly Mec
S.p.A. ou à du personnel qualifié.
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