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Chapitre 5 Dépannage
L'écran s'allume alors qu'il ne le devrait pas
Symptôme
L'écran s'active ou entre en mode
Prêt alors qu'il ne devrait pas.
L'écran est vierge ou l'écran rencontre un
problème d'image
Symptôme
L'écran est vide.
Un ordinateur est connecté à
l'écran, mais seul un message de
connexion apparaît sur l'écran.
smarttech.com/fr/kb/171414
Opérations de dépannage
Vérifiez les éléments suivants, et, si possible, éloignez-en l'écran :
l
Lumière directe du soleil
o
Éclairages puissants
o
Conduites d'air pulsé
o
Écrans à plasma
o
o
Systèmes audio infrarouges et autres sources infrarouges
Sols polis, parois en verre ou autres surfaces réfléchissantes
o
Gardez à l'esprit que la portée des capteurs de proximité est de 5 m.
l
Remarque
L'écran s'allume quand l'un de ses ports reçoit un signal vidéo, quand il
recherche des mises à jour système ou les applique, ou quand il reçoit des
commandes par le biais de sa connexion RS-232.
Opérations de dépannage
Assurez-vous que l'écran fonctionne en tapant sur le bouton Accueil
l
situé sous l'écran, ou en appuyant sur le bouton Accueil
télécommande pour ouvrir l'écran d'accueil.
Assurez-vous que l'écran n'est pas en mode Veille en appuyant sur le bouton
l
Marche
.
Assurez-vous que tous les ordinateurs connectés sont allumés et ne sont pas en
l
mode d'économie d'énergie.
Redémarrez l'écran et tous les ordinateurs connectés.
l
Voir Éteindre, allumer et réinitialiser l'écran à la page 45.
Remplacez les câbles vidéo qui relient les ordinateurs à l'écran afin de
l
déterminer si le problème provient des câbles.
Assurez-vous que l'ordinateur est connecté à l'entrée sélectionnée.
l
Assurez-vous que l'écran prend en charge la fréquence d'actualisation de
l
l'ordinateur connecté.
Voir Paramétrer la résolution et la fréquence d'actualisation d'un ordinateur
connecté à la page 35.
Si l'entrée actuellement sélectionnée est un ordinateur, assurez-vous que
l
l'ordinateur n'est pas en mode d'économie d'énergie.
de la
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