L'écran S'éteint Alors Qu'il Ne Le Devrait Pas; L'écran Est Vierge Ou L'écran Rencontre Un Problème D'image - SMART GX Série Guide D'utilisation

Chapitre 6
Résoudre les problèmes d'écran
L'écran s'éteint alors qu'il ne le devrait pas
Symptôme
L'écran s'éteint ou passe en mode
Veille alors qu'il ne devrait pas.
L'écran est vierge ou l'écran rencontre un problème
d'image
Symptôme
L'écran est vierge alors que
l'indicateur d'état est vert.
smarttech.com/fr/kb/171745
Opérations de dépannage
Vérifiez le paramètre du minuteur d'arrêt pour déterminer s'il y a un problème avec
l
la configuration du paramètre.
Consultez le guide d'installation et de maintenance des écrans interactifs SMART
Board série GX (smarttech.com/kb/171744).
Vérifiez le paramètre d'absence de signal automatique pour déterminer s'il y a un
l
problème avec la configuration du paramètre.
Consultez le guide d'installation et de maintenance des écrans interactifs SMART
Board série GX (smarttech.com/kb/171744).
Si l'écran est branché à un système de contrôle local par le biais du port RS-232,
l
débranchez-le pour déterminer si le problème est causé par le système de
contrôle local.
Opérations de dépannage
Assurez-vous que l'écran fonctionne en appuyant sur le bouton Accueil
l
panneau de commande avant.
Assurez-vous que tous les ordinateurs connectés sont actifs et sortis du mode
l
veille.
Redémarrez l'écran et tous les ordinateurs connectés.
l
Voir turning-your-display-on-or-off.htm.
Remplacez les câbles vidéo qui relient les ordinateurs à l'écran afin de déterminer
l
si le problème provient des câbles.
Assurez-vous que les câbles vidéo reliant l'ordinateur à l'écran respectent les
l
spécifications recommandées.
Voir Utiliser les câbles recommandés à la page 64.
Assurez-vous que le port vidéo externe de l'ordinateur connecté est activé, et qu'il
l
est paramétré pour diffuser une résolution prise en charge.
REMARQUE
Les résolutions suivantes sont recommandées : 3840 × 216 ou 1920 × 1080.
du
70