Problème:
La pompe à chaleur fonctionne normalement mais l'eau refroidit au lieu de chauffer
L'écran affiche la température mais pas de message d'erreur
Observation:
Cause possible
1. Le mauvais mode a été sélectionné
2. Le régulateur est en panne
3. La valve 4 voies est en panne
Problème:
La pompe à chaleur ne s'arrête pas
L'écran affiche la température mais pas de message d'erreur
Observation:
Cause possible
1. Mauvais réglage des paramètres
2. Pressostat en panne
3. Défaillance électrique
Problème:
Fuite d'eau
Il y a une grande quantité d'eau sous la pompe à chaleur
Observation:
Cause possible
1. Condensation due à l'humidité de l'air
2. Fuite d'eau
Problème:
Quantité anormale de glace sur l'évaporateur
L'évaporateur est presque entièrement couvert de glace
Observation:
Cause possible
1. Arrivée d'air insuffisante
2. Température élevée de l'eau
3. Réglage incorrect de la commande de dégivrage automatique
4. La vanne 4 voies est en panne
5. Pas assez de réfrigérant
Solution
1. Vérifier les paramètres, sélectionner le mode correct
2. Vérifier le voltage dans les câblages électriques
menant à la valve 4 voies. Si aucun potentiel
électrique n'est mesuré, remplacer le régulateur
3. Vérifier le voltage dans le câblage électrique
menant à la valve 4 voies. Si un potentiel électrique
est mesuré, remplacer la bobine. Si le problème
persiste, faire vérifier la pompe à chaleur par un
technicien de réfrigération
Solution
1. Vérifier le réglage des paramètres et ajuster si
nécessaire (réglages juste supérieurs aux capacités
de la pompe à chaleur)
2. Contrôler le bon fonctionnement du pressostat en
éteignant la pompe de filtration et en la redémarrant. Si
la pompe à chaleur ne réagit pas à ceci, alors le
pressostat doit être réglé ou changé.
3. Contacter votre installateur
Solution
1. Aucune action nécessaire
2. Essayer de localiser la fuite et contrôler la présence
de chlore dans l'eau. S'il y en a, alors la pompe à
chaleur doit être remplacée temporairement le temps
de la réparation.
Solution
1. Contrôler l'emplacement de la pompe à chaleur et
enlever les salissures éventuellement présentes sur
l'évaporateur
2. Si l'eau de la piscine est déjà assez chaude (plus de
29ºC), la probabilité de formation de glace augmente
Baisser la température réglée est une option
3. Vérifier le réglage de la fonction dégivrage avec
votre installateur.
4. Vérifier le voltage des câbles électriques de la vanne 4
voies. Si un potentiel électrique est détecté, remplacer la
bobine. Si le problème persiste, faire contrôler la pompe à
chaleur par un technicien de réfrigération.
5. Faire vérifier la pompe à chaleur par un technicien de
réfrigération.