Publicité
9
Dépannage
Ce chapitre fournit des informations utiles en cas de dysfonctionnement
de votre imprimante.
Ce chapitre contient les sections suivantes :
•
Suppression des bourrages papier
•
Liste de contrôle du dépannage
•
Résolution des problèmes d'impression généraux
•
Résolution des problèmes de qualité d'impression
•
Problèmes Windows courants
•
Problèmes PostScript courants
•
Problèmes Linux courants
•
Problèmes Macintosh courants
Suppression des bourrages papier
Remarque
Pour éliminer les bourrages papier de l'imprimante, tirez si
possible le papier dans le sens de son déplacement normal afin
d'éviter d'endommager les composants internes de l'imprimante.
Tirez toujours de façon ferme et uniforme ; évitez de froisser le
papier. Si le papier se déchire, veillez à enlever les morceaux de
papier. Sinon, ils risquent d'occasionner d'autres bourrages.
Lorsqu'un bourrage papier se produit, le voyant Erreur clignote en orange.
Ouvrez, puis refermez le capot avant. Le papier coincé sort automatiquement
de l'imprimante.
Au niveau des bacs d'alimentation
Dans le bac 1
1
Ouvrez le bac 1.
2
Retirez le papier coincé en tirant dessus avec précaution. Assurez-vous
que le papier est correctement aligné dans le bac 1.
Si le papier ne bouge pas quand vous tirez ou si vous ne voyez aucun
papier à cet endroit, contrôlez la zone de fusion autour de la cartouche
de toner. Reportez-vous à la page 9.2.
3
Insérez le bac 1 dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il s'enclenche dans
son logement. L'impression reprend automatiquement.
Dans le bac 2 optionnel
1
Ouvrez le bac 2 optionnel.
2
Retirez le papier coincé de l'imprimante.
Si le papier ne bouge pas quand vous tirez, ou si vous ne voyez aucun
papier à cet endroit, arrêtez et passez à l'étape 3.
3
Ouvrez le bac 1 à moitié.
9.1
<Dépannage>
Publicité
Chapitres
Dépannage
