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Dépannage
Ce chapitre fournit des informations utiles en cas de dysfonctionnement
de votre imprimante.
Ce chapitre contient les sections suivantes :
•
Suppression des bourrages papier
•
Liste de contrôle du dépannage
•
Signification des messages d'erreur
•
Messages relatifs à la cartouche de toner
•
Résolution des problèmes généraux d'impression
•
Résolution des problèmes de qualité d'impression
•
Problèmes Windows courants
•
Problèmes PostScript courants
•
Problèmes Linux courants
•
Problèmes Macintosh courants
Suppression des bourrages papier
Remarque
Pour éliminer les bourrages papier de l'imprimante, tirez
si possible toujours le papier dans la direction normale, afin
d'éviter d'endommager les composants internes de l'imprimante.
Tirez toujours de façon ferme et uniforme, évitez de froisser le
papier. Si le papier se déchire, veillez à enlever les morceaux
correspondants. Sinon, ils risquent d'occasionner d'autres
bourrages.
Lorsqu'un bourrage papier se produit, le voyant Status clignote
au rouge. Ouvrez et refermez le capot avant. Le papier coincé sort
automatiquement de l'imprimante.
Si le papier ne sort pas, consultez l'écran du panneau de commande.
Le message indiquant l'emplacement correspondant au bourrage papier
apparaît. Reportez-vous au tableau ci-dessous pour localiser et supprimer
le bourrage.
Message
BOURR PAPIER 0
OUV./FERM.
CAPOT
BOURR PAPIER 1
OUV./FERM.
CAPOT
BOURR PAPIER 2
VERIF. INTERIEUR
BOURR REC-VER 0
VERIF. INTERIEUR
BOURR REC-VER 1
OUV./FERM. CAPOT
Au niveau des bacs d'alimentation.
Dans le bac 1
Ouvrez le bac 1.
1
9.1
<Dépannage>
Emplacement du bourrage
Au niveau des bacs
d'alimentation
(bac 1, bac 2 en option, bac
polyvalent)
Au niveau de la cartouche de
toner
Au niveau du plateau de sortie
Au niveau de la zone
recto verso
Au niveau de la zone
recto verso
Voir
ci-dessous
page 9.3
page 9.3
page 9.4
page 9.5
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Chapitres
Dépannage
