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Dépannage
Ce chapitre fournit des informations utiles en cas de dysfonctionnement
de votre imprimante.
Ce chapitre contient les sections suivantes :
•
Suppression des bourrages papier
•
Liste de contrôle du dépannage
•
Comprendre les voyants d'état
•
Résolution des problèmes généraux d'impression
•
Résolution des problèmes de qualité d'impression
•
Problèmes Windows courants
•
Problèmes PostScript courants
•
Problèmes Linux courants
•
Problèmes Macintosh courants
Suppression des bourrages papier
Remarque
• Pour éliminer les bourrages papier de l'imprimante, tirez
si possible toujours le papier dans la direction normale,
afin d'éviter d'endommager les composants internes de
l'imprimante. Tirez toujours de façon ferme et uniforme, évitez
de froisser le papier. Si le papier se déchire, veillez à enlever
les morceaux correspondants. Sinon, ils risquent d'occasionner
d'autres bourrages.
Lorsqu'un bourrage papier se produit, le voyant Erreur clignote
au rouge. Ouvrez et refermez le capot avant. Le papier bloqué
sort automatiquement de l'imprimante.
Au niveau des bacs d'alimentation
Dans le bac standard
1
Retirez le papier coincé en tirant dessus avec précaution. Assurez-
vous que la pile de papier est correctement chargée dans le bac standard.
Si le papier ne bouge pas quand vous tirez, ou si vous ne voyez
aucun papier à cet endroit, contrôlez l'unité de chauffe autour
de la cartouche d'encre. Reportez-vous à la page 9.2.
2
Ouvrez et refermez le capot avant afin de reprendre l'impression
du document à partir des pages manquées.
9.1
<Dépannage>
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Dépannage
