8 Устранение неполадок
8.1 Сбои при получении/отправке сообщений
Неисправности
Невозможно
отправлять или
получать текстовые
сообщения.
Невозможно
отправлять или
получать электронную
почту.
8.2 Сбои при получении/отправке сообщений
Неисправности
Невозможно
подключиться к сети.
8.3 Другие неисправности
Неисправности
Нет питания
Нет изображения
Монитор
заблокирован
Приложение не
работает
Нет сети
Нет звука
Причина
Недостаточная сила
сигнала.
Неправильные
настройки интернет-
соединения или
электронной почты.
Причина
Монитор находится вне
зоны обслуживания
сети.
Слабый сигнал.
Держите светодиодный индикатор питания нажатым не
менее 1–2 с. Если при запуске монитора светодиод не
загорится синим, то:
- Убедитесь в том, что адаптер питания подключен к
соответствующей розетке питания.
- Убедитесь в том, что разъем постоянного тока полностью
вставлен в соответствующее гнездо под крышкой на
задней части монитора VSD241.
- Проверьте розетку питания, подключив к ней другое
устройство (например, настольную лампу).
- Если питания нет и после этого, обратитесь в службу
поддержки ViewSonic или в продавцу монитора.
Проверьте внешнее устройство HDMI и подключения.
Выполните перезапуск, прикоснувшись к светодиодному
индикатору питания.
Проконсультируйтесь с производителем приложения.
Проверьте настройки Wi-Fi, если есть, попытайтесь
подключиться по Ethernet.
Проверьте уровень настройки громкости.
43
Устранение неполадок
Решения
Установите монитор в другое
место, где сигнал сильнее.
Проверьте сетевое соединение
и проконсультируйтесь у
поставщика услуг электронной
почты относительно
правильности ее настроек.
Решения
Проконсультируйтесь
с провайдером услуг
относительно зоны
обслуживания.
Перейдите на открытое место
или переместите монитор ближе
к окну, если находитесь в здании.
Решения