8 Dépannage
8.1 Problèmes de messagerie
Problèmes
Impossible d'envoyer
ou de recevoir des
SMS.
Impossible d'envoyer
ou de recevoir des
e-mails.
8.2 Problèmes de messagerie
Problèmes
Impossible de se
connecter au réseau.
8.3 Autre problèmes
Problèmes
Aucune électricité Touchez le voyant DEL d'alimentation pendant au moins 1 à 2
Aucun affichage
Fermeture
L'app ne
fonctionne pas
Aucun réseau
Aucun son
Causes
La force du signal n'est
pas assez forte.
La connexion Internet ou
les paramètres du courrier
électronique ne sont pas
configurés correctement.
Causes
Vous n'êtes pas dans la
zone de service du réseau.
Signal faible.
secondes. Si la DEL ne s'allume pas en bleu lors du démarrage
de l'appareil, alors :
- Assurez-vous que l'adaptateur d'alimentation est branché dans
une prise de courant adaptée
- Assurez-vous que le connecteur CC est complètement inséré
dans la prise correcte à l'arrière de votre VSD241 sous le
couvercle
- Vérifiez la prise d'alimentation avec un autre appareil (comme
une lampe de table)
- S'il n'y a toujours aucun courant, contactez l'assistance
ViewSonic ou le Revendeur auprès duquel l'appareil a été
acheté
Vérifiez l'appareil HDMI externe et les connexions.
Redémarrez en touchant le voyant DEL d'alimentation.
Vérifiez avec le développeur de l'app.
Vérifiez les réglages Wi-Fi, essayez Ethernet si disponible.
Vérifiez le réglage du niveau du volume.
43
Solutions
Essayez de vous déplacer
ailleurs pour une meilleure
réception du signal.
Vérifiez la connexion réseau,
puis confirmez avec votre
prestataire de services
de courrier électronique
si vos paramètres de
courrier électronique ont été
correctement configurés.
Solutions
Vérifiez la zone de service
avec votre prestataire de
services.
Déplacez-vous dans un
espace libre ou, si vous êtes
dans un bâtiment, rapprochez-
vous d'une fenêtre.
Solutions
Dépannage