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Laissez-nous vous aider à résoudre votre problème! Cette section vous aidera à résoudre les problèmes les plus
courants. Visitez notre site Web, clavardez avec un agent ou appelez-nous si vous avez besoin d'aide. Nous
pourrions vous aider à éviter une intervention de service. Si vous avez besoin d'une intervention, nous pouvons
commencer!
1 800 374-4432 (États-Unis)
Frigidaire.com
Problème
Tout l'appareil ne
fonctionne pas
Problèmes de four
Problème
Mauvais résultats
de cuisson.
Flammes à l'intérieur
du four ou fumée
provenant de l'évent
du four.
Le four fume
excessivement lors
de la cuisson au gril.
Le ventilateur
de convection ne
tourne pas.
Cause/Solution
Appareil non branché. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement
branché dans la prise. Vérifiez la boîte à fusibles ou la boîte du disjoncteur, afin de
vous assurer que le circuit est actif.
Panne de courant. Vérifiez les lumières de la maison pour vous en assurer. Appelez
votre compagnie d'électricité locale pour obtenir des renseignements sur les pannes
de service.
Cause/Solution
De nombreux facteurs influent sur les résultats de cuisson. Utilisez la position de
grille de four appropriée. Centrez les aliments dans le four et espacez les casseroles
pour permettre à l'air de circuler. Préchauffez le four à la température réglée avant
de placer les aliments dans le four. Essayez de régler la température ou le temps de
cuisson recommandé pour la recette. Consultez la section « Réglage des commandes
du four » à la page 20 si vous pensez que le four est trop chaud ou trop froid.
Déversements excessifs dans le four. Graisse ou aliments renversés sur le fond ou la
cavité du four. Essuyez les déversements excessifs avant de démarrer le four. Si des
flammes ou une fumée excessive sont présentes lors de l'utilisation du gril, consultez la
section « Réglage du gril » à la page 32.
Réglage incorrect. Suivez les indications sous « Réglage du gril » à la page 32.
Viande trop près de l'élément du gril ou du brûleur. Repositionnez la lèchefrite pour
obtenir un dégagement approprié entre la viande et l'élément de gril ou le brûleur.
Retirez l'excès de gras de la viande. Coupez les bords gras restants pour éviter qu'ils
ne se recourbent, mais ne coupez pas dans le maigre.
Accumulation de graisse sur les surfaces du four. Un nettoyage régulier est nécessaire
lors d'une cuisson au gril fréquente. Les éclaboussures de graisse ou de nourriture
provoqueront une fumée excessive.
La porte du four est ouverte. Le ventilateur de convection s'éteint si la porte du four
est ouverte lorsque la convection est active. Fermez la porte du four.
AvAnt d'Appeler
1 800 265-8352 (Canada)
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